Поликлиника - море вопросов
ПоликлиникиДорогие сообщницы, прошу проконсультировать 🤔
Ситуация такая: мы прикреплены к ПК бывшая 20, ныне что-то типа 52 филиал 2. Участковый - "очень хороший человек", если не выражаться матом, у меня от него с пяти лет психологическая травма и я не могу без дрожи смотреть на это существо.
Пошли в школу. В саду было проще. В школе прогулять можно 3 дня "по записке" в семестр. Т.е. есть вероятность, что нам потребуется справка.
Раньше слышала, что можно позвонить на номер "вызов на дом", сказать, что заболели, попросить зафиксировать и уточнить, что "врач нам не нужен!". Потом прийти выписываться, а справка открыта с той даты, когда звонили.
Пыталась так в декабре провернуть: а вот теперь так нельзя. 🙁Теперь "единый кол-центр", теперь все звонки регистрируются, все учитывается. И вызвать врача без явления участкового на дом никак нельзя - по словам оператора этого колл-центра.
Девочки, как быть??? Ждать этого му-ка дома? 😱
А если температуры нет? Оператор сказала, что без температуры вообще не положен вызов, мол, идите к дежурному. Этот момент я тоже не поняла. А если кашляет или сопли рекой, но без температуры, вести в поликлинику, чтоб там сеять заразу направо и налево - так что ли?..
А к дежурному записываться надо или приходить по факту?..
----
Вот жешь дожили до семи лет без районной ПК, теперь учусь ею пользоваться...😁
Елена Федотова
Я вызываю на дом, даже если температуры нету. Говорю , что была, потом, когда приходит - прошла, вот прям перед Вашим приходом. А дальше сопли, кашель и т.д. само по себе обнаруживается. Мы в 122-й , там проблем пока ,ттт, не возникало. В 20-й были раньше, 7 лет назад, у Снеткова...(((...не знаю работает ли сейчас, но кроме как вопроса про даём ли мы витамин Д через каждые 3 сек. Ничего.
26.02.2019
Ответить
Галина
у нас года 3-4 назад хороший педиатр ушла работать в министерство. больше туда не ходим. В саду последний год дома отсиживались, в декрете можно. мама потом справку от амбулатории другого района писала, что здоров.
а с Денисом только на плановые - вес, рост, специалисты.
Вызывать на дом тоже нет смысла. придет девочка молодая. посмотрит. спросит, что принимаете? скажет - продолжайте. И ВСЕ!
25.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Смысл-то только в справке =) уж чего-чего, а радости, мудрости, счастья или вау-эффекта от участковых я не жду.
26.01.2019
Ответить
СветиК
Мне кажется, что можно поменять именно участкового врача. Тогда и приходить же будет другой?..
в нашей я уверена - она всегда напишет нужные даты)
17.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Про приходы надо узнавать, менялось ли что; с моего рождения и вот до прошлого марта 100% только так было: поменять можешь, но приходить будет все равно тот, кто бороздит просторы.
А у вас кто? ;)
26.01.2019
Ответить
СветиК
У нас Солтанова! Молюсь, чтобы она подольше с нами проработала!!! И врач и Человек!!!!
27.01.2019
Ответить
Карина Юрченко
ой, я не хочу даже никаких дел иметь с нашей поликлиникой. Сплошное хамство и приказной тон. Девочки, если есть возможность - вызывайте из частной. Я последнее время, для сына вызываю из док плюс. Очень довольна и отношением врача к ребенку и назначениями.
16.01.2019
Ответить
homa
Почитала комменты, в каждой поликлинике и у каждого врача, похоже, свой подход. У нас несколько участковых сменилось, большинство были, ттт, адекватные. Мы их не мучали вызовами, и когда болели и сидели дома, потом просто приходили и брали справку, что болел с такого-то по такое-то. Но одна врач была из пугливых, поэтому такую практику не поддерживала, в итоге приходилось ее вызывать на дом, чтоб зафиксировать факт болезни. Но она, слава богу, недолго продержалась.
Что касается вызова врача, то у нашей поликлиники такой подход, что ниже 38 приходите на прием сами и сидите в общей очереди к педиатру (вместе с больными, здоровыми и выписывающимися). Я такой подход считаю аморальным и по отношению к своему ребенку, и к чужим детям. Поэтому в случае необходимости врала, что была температура 38+. Ну а что на момент прихода врача ее уже нет, так, понятное дело, сбили...
14.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Спасибо за ответ.
Значит, есть шансы просто прийти и сказать "болели всю неделю"?
15.01.2019
Ответить
homa
Конечно. Вызов врача в первый день болезни обязательно нужен только в том случае, если нужен официальный больничный на работу. А обычная справка - это ж просто бумажка, которая никакой не документ. В самом плохом случае в справке будет указано просто, что ребенок здоров и может выйти в школу с завтрашнего дня (после ОРВИ), но не будет указано, с какого дня он болел. В принципе, школу и такая справка устроит, думаю. Им главное, что справка есть, что ребенок здоров и может посещать детский коллектив. Ну а что они сделают-то?
15.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Ааааа! Тоооочно!!! Для больничного же!!! Женя, благодарность! А я всё туплю, чего и как... точно же!..
А без больничного я им ине уперлась. Всё. Всё встало на свои места. СПАСИБО!!!! Отлично всё растолковала!
15.01.2019
Ответить
homa
Я бы сначала просто сказала, что вот болели неделю, а врача не вызывали, т.к. было понятно, что обычное ОРВИ. А если упрется, что так нельзя, я бы начала извиняться, что "ой, а я не знала... что ж, в следующий раз, конечно, тогда будем при каждой простуде врача на дом вызывать... просто в этот раз мы не хотели вас беспокоить....". Врачи и так задолбаны вызовами на дом, это ж им приходится бегать по вызовам пол дня, а потом вторые пол дня на приеме сидеть... Поэтому они, как правило, лояльно относятся к таким вещам, своего рода пакт о ненападении: мы не гоняем врача к нам бегать каждую неделю, а врач в свою очередь пишет нам справки на сопли. Никто никому не доставляет проблем.
15.01.2019
Ответить
Елена
А без звонка о начале болезни нельзя прийти? Мы так делали, но последний раз со справкой болели той зимой, может что-то поменялось.
14.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Вот не знаю, потому и спрашиваю :-) раз у них в конце года какие-то перемены со со звонками, может, и с порядками/регистрацией внутри тоже иначе.
Могут они выдать справку, что болел с 5 по 10, если я прям 10 заявлюсь?
15.01.2019
Ответить
Owl
Я давно на поликлинику забила и пользуюсь услугами одного адекватного платного центра, где врачи выезжают независимо от температуры, назначения все грамотные, больничные и справки официальные. В сентябре муж решил сэкономить, поперся в поликлинику. Денег, может, и сэкономил, но немного, больше на больничном потерял. А уж нервов сколько мы потратили... А если по существу - без температуры и с температурой до 37.5 идешь с ребенком к дежурному врачу, чтобы никого не заражать, а выписываться уже к участковому, по времени, записавшись заранее. Выписаться можно тоже у дежурного, но они это не любят. У нас участковый нормальный, но с платным проще. Да, к дежурному не надо записываться, сразу записываешься в живую очередь.
14.01.2019
Ответить
Инна
Услуги платного центра, чтобы получить всего лишь бумажку - это совсем не гуманно)) Другое дело если нужна консультация врача и назначения. Но большинству это нафиг не надо.
Автору: сейчас есть кабинет выдачи справок и направлений, там сидит фельдшер и выдаёт справки в школу/больничные в том числе, но это уже когда вы идёте выписываться. Т.е. повторно к "очень хорошему человеку" идти не нужно будет)) А вот фиксировать факт болезни видимо придётся у участкового. Так что вызывайте, не стесняйтесь, я бы не потащила ребёнка в пол-ку...
ПС: нам в школу в сентябре, сама думаю как всё это проворачивать. Тоже не посещали до сих пор это мрачное заведение)
15.01.2019
Ответить
Owl
Согласна, но есть негативный опыт - пришли в такой кабинет за бумажкой и подхватили на сниженный иммунитет новую заразу, ибо вирусы летучи и около кабинета фельдшера заново что-то подхватить - запросто. Вот как раз за бумажку проще заплатить, чем в поликлинике заразу собирать, а заодно и убедиться, что деть здоров. Фельдшер слушать дитё не будет
15.01.2019
Ответить
Инна
Фельдшер как раз осматривает. Мы справку в бассейн брали, ребёнка осмотрели и послушали.
15.01.2019
Ответить
Owl
А на нас даже глаза не подняли, так что - на кого нарвешься. И не факт, что повезет. Я сама медик и работаю не в платной медицине. Детей предпочитаю лишний раз в поликлинику не таскать. Ваш выбор уважаю, но для себя и своих детей выбрала другой вариант. Причины на то были очень веские.
15.01.2019
Ответить
Инна
А какой мой выбор вы уважаете?))) Я же написала что мы вообще в такие заведения не ходим, так же как и вы). Вот за справкой впервые пришли за почти 7 лет)
15.01.2019
Ответить
Белла Енотова
На приём по записи я могу много к кому записаться, по крайней мере онлайн сервис даёт выбор, да и при желании можно написать заявление и тд и тп, чтоб перейти на другой участок, но на дом всё равно тамже прокуренная морда будет являться...
Спасибо за отклик! Буду думать :)
15.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Ира, а у вас дмс, программа или разовая оплата?
Я думала про это, но оценив стоимость "годовых программ", поняла, что это будет иметь смысл, если болеть примерно 20-30 раз в год. А ещё теплится надежда, что мы не будем так часто :-)
Желание ходить в районную пк ещё уменьшилось :-)))
15.01.2019
Ответить
Owl
Разовая оплата. Очень грамотные врачи и ни разу не разводили на деньги, предлагая сдать у них стопятьсот анализов и т. Д
15.01.2019
Ответить
Белла Енотова
А вот если справку надо, то сначала вызов в начале болезни, а потом?.. вызов для выписки или куда-то сами идёте?
15.01.2019
Ответить
Owl
Ну вот Никите, волею обстоятельств, вызвала уже 7января. Справку нам дали с 27декабря - первый день болезни по 14января - не хотела тащить в сад сразу после пневмонии, плюс допивали таблетки. Тебе же больничный не нужен. Если знаешь, чем лечить, вызываешь по факту выздоровления. Я Ваньке часто так вызывала в прошлом году.
16.01.2019
Ответить
Lenny
Сейчас во всех ПК есть т.н. "Кабинет выдачи справок и направлений", на выписку лучше туда записываться, там всегда есть эл.запись и нет очередей. А участковый может и послать, если вы к нему придете выписываться здоровенькими, они теперь этим не занимаются, только если промежуточно, чтобы послушал, скорректировал лечение.
19.01.2019
Ответить
Irin@.
Мы конечно помладше, но я всегда говорю, что ночью была температура, что бы не было претензий, что вызвали на дом, хотя у на врач вроде ничего - не выговаривала, что вызвали просто так ... в поликлинику по любому, или записываться, или в живую очередь (но это не известно ещё, то ли попадешь, то ли нет), у нас ещё бокс есть - не знаю, с чем туда можно прийти... если просто кашель и сопли, могут и не разрешить, скажут - идите в очередь.
14.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Что-то логика мне тут вообще не подвластна.
Предположим, кашли-сопли. Ребёнок а - заразен, б - тащиться по холоду куда-либо может вызвать осложнения. В школу я его не пускаю, но в ПК заражать, заражаться и осложняться - это нормально?..
А тогда справку дадут? Чо, в ПК пришёл, нормуль, чего б и в школу не сходить?..
Или как?
(В письменном виде интонация не ясна, я ни сколь не возмущаюсь, не "наезжаю", я пытаюсь понять и буду рада помощи и пояснениям :) )
14.01.2019
Ответить
Irin@.
Я же не работаю в поликлинике, поэтому их логику не могу ни объяснить, ни понять... но мне однажды врач (на замене была, не наша) сказала, что ребенок без температуры (хотя ночью она действительно была) и могли бы прийти в поликлинику... я конечно не намерена тащить ребенка больного в любом случае, если дома остались, даже без температуры, в поликлинику, но вот у нас такие врачи... даже в бокс если прийти, ещё могут и не принять, только если сыпь какая-то - видела такую картину, что привели ребенка вечером в поликлинику, в бокс - говорят, что с температурой, а регистратор их пол-часа "мурыжила", прежде чем врача позвать, пыталась в приемное отправить (в больницу).
14.01.2019
Ответить
Оксана-М
Логика проста как дважды два. Вы в поликлинику придете, а не врач к Вам. У них очень много вызовов на дом. В период обострения заболеваний доходит до 40 вызовов в день при норме 25. Врачи потому и увольняются без конца, что нормы посещения и приема увеличивают, а зарплата остается на прежнем уровне.
Не любят они по домам ходить еще и потому что в нашем с Вами районе много пятиэтажек и далеко не все живут на первых этажах. Таскаться пешком до 5 этажа по несколько раз в день то еще удовольствие.
15.01.2019
Ответить
Оксана-М
Так куда он денется с подводной лодки? У него пенсия на горизонте ( или уже на пенсии?) И будет сидеть. Кому он нужен
15.01.2019
Ответить
Белла Енотова
За 30 лет из нашей ПК все куда-то делись, кроме него и Науменко :-))) и все кому-то нужны. Расползлись по Семейным, Тигрёнкам, Он-медам и пр :-)
А он прям герой-ветеран :))) говорят, отличный диагност. И шикарный пчеловод...
15.01.2019
Ответить
Оксана-М
Так он не расползается по Тигренкам потому что ГОВОРЯТ, что он хороший диагност, а вот если бы он им БЫЛ, то тогда бы вы его не ругали.
Напишите заявление на переход к другому педиатру. Имеете на это полное право
16.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Ругаю я его за характер. :)
Заявление не спасёт меня от него дома, никак; а в ПК я и так выбор имею, судя по онлайн записи.
16.01.2019
Ответить
Оксана-М
Ну характер можно и потерпеть. Лишь бы врач хороший был.
На счет перевода: насколько я знаю, вы имеете право и на дом другого врача из это же поликлиники с соседнего участка
16.01.2019
Ответить
Белла Енотова
Год назад, когда мы там проходили диспансеризацию - говорили, что нельзя никак. Что-то поменялось?..
16.01.2019
Ответить