Сняли сумму два раза!
прошу советаПодруга делала заказ 19 ноября на 8 тыс. С карточки сумму сняли, написали, что заказ отправлен, а сегодня еще раз эту же сумму сняли за заказ. Она в шоке. И что делать? У кого так было?
Ирина
тоже последний раз в сбере такое было. Это блокировка суммы, автоматом обнуляется чуть ли не через месяц после заказа, мне звонок в банк не дал ничего(, хорошо я виртуалкой платила и просто не пользовалась ей эти недели, там был минус
24.11.2016
Ответить
ЭленTLT
Пусть подруга позвонит в свой банк, деньги не сняты 2 раза, а как бы они заблокированы, а по настоящему сняты один раз, таким грешит сбербанк, если позвонить, то вопрос решится быстрее, они в любом случае вернутся, просто по звонку максимально быстро, чем просто сидеть и ждать, это не косяк айхерба, а именно банка.
24.11.2016
Ответить
клюковка
У многих так. Сумму не снимают два раза, а блокируют под снятие. Об этом Подробно написано на сайте
24.11.2016
Ответить
Алла
Да нет, так быть не должно. Куда тогда фактически еще восемь тысяч со счета ушло? Их то там нет. Человек то ими воспользоваться не может. У меня такого не было ни разу. Снимают один раз и все.
24.11.2016
Ответить
клюковка
Прочитайте на сайте. Они вернутся ей. Там все расписано и почему и как. Все подробно.
24.11.2016
Ответить
Евгения
нет, это не так выглядит. Сумму в 8 тыс должны были заблокировать, а в итоге ее заблокировали 2 раза - итого 16 тыс. Я сколько на iherb заказывала - всегда блокируют до отправки именно сумму покупки, никак не двойную/тройную. У автора просто какой-то косяк
24.11.2016
Ответить
клюковка
У меня лично вообще ничего не блокируют) у меня хорошая льготная карта и нормальный банк.
А так именно блокируют сумму покупки 8 и списывают после 8. Всего 16 в минусе на счете, но 8 просто заблокированы и клиент не видит. После получения оплаты и разнесения ее разблокированная сумма вернется. Об этом везде сто писят раз писали и на сайте Айхерба тоже написано.
24.11.2016
Ответить
Евгения
я тоже на свой банк не жалуюсь.
И сколько заказывала - сумма заказа (к примеру) 4000, списали 4000, а никак не 8000.
На сайте айхерб написано что сначала блокируется сумма покупки (мы это видимо как списание, - вам приходит смс о списании средств), а окончательно списвается только при отправлении заказа (когда магазни посылает в банк код подтверждения).
24.11.2016
Ответить