Подлежит ли возврату выписной конверт?
Наряд на выпискуКупила несколько дней назад конверт на выписку. Сейчас смотрю на него, перемудрила что ли, слишком теплый для июля. Думала оставить на осень в коляску (он удобный, на молнии), а в процессе детального осматривания поняла, что он не соответствует размерам на наклейке. Вместо 70см - 63 вместе с рюшами, короче к осени он станет мал. Я в расстройстве, в магазине по тел. говорят что товар не подлежит возврату, в интернете информация противоречивая. Подскажите, если можете, пожалуйста!
Всем спасибо за отклики. Покупка была в интернет-магазине самовывозом, 7 дней прошло. Я в пролете
Ася
Узнайте тел. Роспотребнадзора и пощвоните. У нас, например, можно позвонить туда и даже заяву по телефонупродектуют и все-все расскажут. А в магазе вам лапшу вешают.
16.07.2014
Ответить
Анна
Если покупали через интернет-магазин, т.е. доставкой или самовывозом, а не в розничном магазине, то возврат, в соответствии с законом, осуществляется в течение 7 дней, а не 14 дней, как через розницу.
16.07.2014
Ответить
Анна
А так преград для возврата детского конверта просто нет. Он не попадает под средства личной гигиены или нижнее белье.
16.07.2014
Ответить
lubava
Это ведь не нижнее белье! Тем более не соответствуют размеры заявленным! Пусть они Вам тогда покажут пункт в законе, где будет написано, что такой товар не подлежит возврату.
16.07.2014
Ответить
Olesya
По идее при наличии чека и нетронутых этикеток на конверте должны $ вернуть.
16.07.2014
Ответить
Мария Иванова
Вы можете их обменять или вернуть только, если НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ими. И то в течение 7 дней, если покупали через интернет, или в течение 14 дней, если покупали в магазине лично.
А если успели попользоваться хоть чуть-чуть, то все - пункт 5 - швейные изделия. конверты - шьются!. (5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Притом, извините, это вещи, которые контактируют с телом человека, сохраняя на себе его потожировые продукты.
Их обмен и возврат в более поздние сроки возможен только в случае с приобретением НЕнадлежащего качества.
При этом во всех случаях продавец имеет право провести проверку качества и экспертизу.
30.11.2015
Ответить