Разбитая бутылка виски
Школа и детский сад, образование детейДрузья мои, распечатайте и положите в карман/права/паспорт и т.д.
Ты пошел в магазин, например, за вискарем.
И пробираясь между стеллажами, снес стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Ты с расстройства, заплатил злым работникам магазина 47 тысяч рублей, и весь остаток месяца ел воду из-под крана, потому что чайник тебе
пришлось продать ..
Вот несколько абзацев информации, которые защитят твой кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов :
Итак, отныне твоя лучшая подруга - статья 1064 гражданского кодекса РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..» А именно - тот ее волшебный пункт, в котором написано : «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..»
Что это значит : Если ты поскользнулся на влажном полу и вынес стеллаж с шампанским - твоей вины тут нет, и бить будут не тебя, а вон ту тетку со шваброй ..
Если бутылка Оливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом ты чист ..
Ты взял банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились - ты не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук магазинного мерчендайзера .. Товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках,
и это - его работа, а не твои проблемы ..
Твой следующий друган - ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»
Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02-89
«Общественные здания и сооружения ..», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра ..
Причем чем магазин больше, тем шире должны быть
проходы между полками, вот список :
1,4 м - при торговой площади до 100 м2
1,6 м - при торговой площади св.100 до 150 м2
2 м- при торговой площади св. 150 до 400 м2
2,5 м - при торговой площади св. 400 м2
Что это значит :
Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок :
а. делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически);
б. была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).
Наконец, твоя третья подруга - 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет тебе, если в дело решит ввязаться охранник магазина.
Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку и требовать выйти за него замуж - напомни ему о 203 статье УК .. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в твой адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это - превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП).
Что это значит :
По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так :
Он: Дорогой сэр/мадам ! Вы, кажется, что-то разбили ? Оплачивать собираетесь ?
Ты: Конечно, собираюсь ! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу !
Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня.
Ты: До встречи, я Вас люблю ! ..
Применяй знания :
Итак, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года ..
Бледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку ..
Заявляй о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).
Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства : скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби ..
Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же бесноватый персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (иного законного способа заставить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.
P.S. : Бонус-трэк !
Волшебные слова ! Примени их к работникам торговли, и посмотри, что будет :
«У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке!
Я буду жаловаться в Роспотребнадзор!"
"У вас узкие проходы/коробки между стеллажами! Я напишу в государственный пожарный надзор!"
Текст:
Надежда
В принципе, это все понятно.. но чаще всего от детей всякие разрушения (((
16.01.2017
Ответить
Thunderella
Мы в Леруа Мерлене уронили большую банку с дорогой краской. Сотрудник позвал уборщицу, оплачивать не требовали.
16.01.2017
Ответить
Евгения
Думаю, у них все включено уже в стоимость.
У нас был случай и после кассы и нам поменяли товар, но мы еще не успели выйти из магазина.
Мы были в леруа. Купили обои, краску и два контейнера. И вот после кассы параллельно нам шли два парня и один случайно махнул рукой, зацепил контейнер и тот упал на пол. Парень пошел вперед и на возглас мужа даже не обернулся извиниться. Контейнер разбился. Муж взял чек, контейнер и ушел. Объяснил вежливо ситуацию и ему тут же предоставили целый.
16.01.2017
Ответить
Анна Соболева
В Макдоналдсе всегда дадут напиток, если он разлился по пути к столику... Конечно, в цену включено.
16.01.2017
Ответить
Малинка
Муж доставал унитаз с полки, у коробки открылся низ и вдребезги, хорошо не по ногам ещё, сотрудник уточнил всё ли в порядке, снял нам такой же унитаз и пожелал хорошего дня. Мы всё ждали, когда нас при выходе из магазина задержат)))
18.05.2017
Ответить
Анна Соболева
Вы и не должны доказывать свою невиновность, это магазину придется доказывать Вашу вину... А какая ширина проходов в Магните и Пятерочке? Иногда тележка не проходит, какие уж там 1, 4 метра?
16.01.2017
Ответить
ВесенняяЗаря
В 5-ке моя коляска с шириной базы 68 см не проходит через бОльшую часть стеллажей, + там еще и коробки вечно стоят. Мы не били еще ничего, но прочитав статью, думаю уже не позвонить ли куда?!)) Может, полегче в магаз смогу таскаться с коляской))
17.01.2017
Ответить
Татьяна
Читала где-то уже подобное...но вот, например, не понятно...если я взяла банку и она выскользнула у меня из рук и разбилась...т.е. виновата вроде как я. Тогда что, оплачивать?
15.01.2017
Ответить
Счастливая
нет) причиной тому скользкие руки, а они такие из-за скользкого пола))))
16.01.2017
Ответить
Antiga шью детям
Да, с ваших рук-вы платите. как бывший работник торговли скажу- так было и до этой статьи. товар упавший с полки, когда вы взяли рядом стоящий, вас не касается. за него вы не должны платить. его просто спишут и все. другое дело, если вы сами взяли и не удержали разглядывая этикетку.
16.01.2017
Ответить
