Г*внопочта России!
обо мнеПрям зла не хватает! 
Вы представляете мою посылку выдали непонятно кому, но точно не мне!
Ситуация такая: Заказала кое-что из вещей на Алиэкспресс. За треком не следила особо. Потом смотрю, истекает срок защиты покупателя. Захожу на сайт почты. 25 января вручена адресату. Звоню сегодня в отделение на Маяковского, говорят "приходите с паспортом, разберемся". Пришла. "ваша посылка получена". Говорю, что не получала. Она находит извещение, которое ко мне не приходило, заполненное совершенно чужими паспортными данными (без указания ФИО) и с чужой подписью. Начинает мне говорить, что с моим паспортом ее получил кто-то. Я ей в лицо уже тычу паспорт, данные то не совпадают "как вы проверяете?". Она начинает говорить , что может муж, брат, сват получил. Мои доказательства на нее вообще не действуют. Сделала мне копию извещения. Буду писать им претензию. Козлы! Как так можно? Вышла из отделения и аж расплакалась от обиды, а мне вообще нельзя расстраиваться (надеюсь на малышке не отразиться мое расстройство)...вот как то так...
Спасибо всем кто дочитал! Выпустила пар...немного полегчало.
Анна
Заказала на Али сапожки для сына еще в декабре. До сих пор не пришло!На почту даже ходила, так сказали что не приходила такая посылка((( Вот не знаю, что делать(( Там конечно не дорогие ботинки, но все равно жалко(
07.02.2016
Ответить
Оля
Нам так же посылка не пришла в положеное время 2 месяца ждали,там все просто заходишь на сайт и отказываешься от нее ,там же где отслеживалась она(вроде),нам деньги перечислили дня через три обратно,и кстати посылка пришла всетки через недели три)))))))))вот так
08.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Если она просто не пришла и нет трек-номера, то продавец деньги вернет. А мой продавец сослался на то, что я посылку получила:( потому что по треку видно и денежки тю-тю
08.02.2016
Ответить
Анна
Попробую, я первый раз заказываю, поэтому олень в этом деле)))Буду разбираться))
08.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Ань, если нет трек-номера и истекает срок защиты покупателя, то открывай спор с продавцом и проси вернуть деньги. У меня еще несколько посылок висят в ожидании, пока не дошли. Мне уже страшно, что то заказывать на наше почтовое отделение.
08.02.2016
Ответить
Татьяна
Мда. Бывает конечно. Но вот проверить работу отделения надо. А нервничать НЕ НАДО!!!
05.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Стараюсь, Танюш, не нервничать, но плохо выходит:)) сейчас уже успокоилась:))
05.02.2016
Ответить
Ирина
Анют, главное больше не расстраивайся!!! А платёж наложный или предоплата? Обидно конечно, слов нет, но твои нервы дороже. Пиши им претензию на руководителя повыше и пусть разбираются. Я вообще их услугами перестала пользоваться, и долго всегда и цену гнут дай Боже.
05.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Ириш, я уже остыла! Написала им через сайт претензию, дальше пусть разбираются. Я полностью оплатила. Продавец деньги отказывается возращать, т.к посылка получена. Я и сама понимаю, что жто не его вина, пусть почта возмещает. Или хотя бы потрясут это отделение.
05.02.2016
Ответить
татьяна
Ох Анюта,пользуюсь почтой часто и не раз были с ними проблемы и так случилось ь,что я сама теперь работаю на почте)на своём отделении перевернула всё на раз,теперь у меня нет ни очереди,ни претензий а только клиенты и клиенты))советую претензию писать сразу выше,у них она застрянет до ревизии и то если ревизия найдёт её)сомневаюсь,что этот мелкий пакет найдут,но хотя бы накажут их
05.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Спасибо, Татьян! Я тоже сомневаюсь, что найдут. Просто реально это беспредел и не хочется так оставлять.
05.02.2016
Ответить
sad little Panda
Вооот пиздюки! Да врут они все. У меня тоже так посылку увели, девочка 2-3 кг сушеных белых грибочков прислала,. а это на минуточку на 6 тысяч рублей по рыночной стоимости. Тоже вручена кому-то другому. А еще был случай, я вещи мамочке из Донецка отправила детские блеать!!! новые и эти сцуки решили украсть их. Я следила за трекером, она пришла и сразу же утеряна пишут. Я отправила мамочку на почту разбираться, она стала полицию вызывать на месте, так ей только спустя 30 минут с извинениями выдали, мол, упс, нашлась случайно. Там тоже вещей на 5 тысяч рублей было новых с бирками. Нашли у кого воровать.
05.02.2016
Ответить
Анна фотограф новорожденны
Сочувствую вам! Я тоже хожу в это отделение, ужасно работают, вечно очереди, бардак! Мне ещё ни разу извещение не приходило, а к ним приходишь с трек номером, они говорят, ждите извещения!)))
05.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Вот именно! Я ждала это извещение, а кто-то взял его и получил по нему посылку. Вот здорово! Первый раз с таким сталкиваюсь! А работают они отвратительно. Сегодня она одна и говорит "я до 18 часов, а не до 19", или могут двери за час до окончания закрыть. Еще и пыталась всю очередь против меня ополчить. "Ну, пускай вся очередь ждет, пока я вам претензию распечатывать буду", я ей тоже громко ответила "Что нечего отдавать кому попало посылки"
05.02.2016
Ответить
sad little Panda
Вызывай полицию прям при ней же, говори почта украла посылку, так оно и есть.
05.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Муж сегодня будет разбираться с претензией, куда ее отправить им в отделение или сразу выше. У меня посылка не на такие большие деньги. Всего 500 руб, но всё равно это не 100 р и обидно.
05.02.2016
Ответить
sad little Panda
Нет, не вернули. Я поскромничала тогда. В следующий раз сразу полицией пугать буду, как оказалось эффективно. Сразу все нашли.
05.02.2016
Ответить
Анна фотограф новорожденны
Ужас! Честно, даже представить не могла, что могут посылку кому-то отдать!Надеюсь, у вас все закончится благополучно и вам вернут вашу посылку!
05.02.2016
Ответить
Солнышко
на горячию линии почты россии прям при них оставить заявку нужно было.. Нашли бы быстро и работать стали бы хорошо
05.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Не подумала совсем. Я в стрессовых ситуациях вообще теряюсь последнее время. Муж пообещал претензию написать.
05.02.2016
Ответить
Солнышко
Можеш прям сейчас туда звонить и оставлять )))Они так ее примут и ходит никуда не надо..Второй вариант на сайте написать)))
05.02.2016
Ответить
Анюта *Sava4ka*
Спасибо за подсказку. Я уже увидела, что на сайте можно написать. Хочу написать и приложить все копии документов, чтобы сразу у них лишних вопросов не было. Пусть у меня посылка не за 5 тыс, а всего за 500 руб, но это тоже деньги. Если не вернут, то пусть хоть и им нервы потрепаю.
05.02.2016
Ответить