Писал мой муж
Сможем ли простить себе , что не попытались хотя бы раз , ответ очевиден , идем в клинику ЭКО Семейный Врач по улице Рыскулова.У вас прекрасные шансы , не вижу никаких проблем . На первом представлении Людмила Ивановна Покотило неотразима - выпорхнув из кабинета радостно размахивает распечаткой УЗИ, восторгам нет предела - фолликул 18 миллиметров, сейчас пунктируем яйцеклетку, быстрее сдавайте спермограмму, попытаемся провести оплодотворение . В душе полное смятение-неужели все так просто - сейчас они сделают в пробирке то , что мы ждали без малого 20 лет - внутри все замирает. Но как не верить этой замечательной женщине - в клинике все увешано дипломами , грамотами , сертификатами всевозможнейших медицинских центров-нет!конечно помогут!!! Хотя доллар сильно вырос, но мы цены не повышаем-приободряет Людмила Ивановна - если не можете отпроситься с работы - не беда , всегда можно договориться на другое время, в завершающей части протокола дадим больничный на десять дней. Репродуктолог Нина Константиновна наверное хочет просто оглушить нас радостью-яйцеклетка получена , да такая интересная, с пимпочкой -наверное мальчик . Сейчас же будем оплодотворять . Персонал просто сама любезность-отвечают на все вопросы , всегда рядом-приветливы и доброжелательны . Выходим из клиники радостные и не верим своему счастью.
На следующий день Нина Константиновна буднично скажет что яйцеклетка не оплодотворилась , нас попросят выплатить за пункцию и среды 100 тысяч тенге . Еще через две недели нам заявят что яйцеклетки и вовсе не было, а на вопрос, что же тогда оплодотворяли ,ответят что была зона пеллюцида (оболочка).
Немного расстроились , начинаем сдавать анализы , которых надо сдать рекордное количество-ни в одной ЭКО клинике мы не обнаружили такого длинного перечня (смысл такого накручивания цен , к моему большому сожалению, я понял позднее - большая часть грамот, вывешенная в холле клиники относиться отнюдь не к медицинским успехам (таких я не встретил), на грамотах большими буквами написано «Лидеру отрасли»,а маленькими и не так заметными «В категории подоходный налог»- т.е. чем больше клиенты оставят своих сбережений в клинике , тем более «лидирующее положение» займет «Семейный врач». В подтверждение этого некоторые из анализов я из любопытства так и не сдал- оплатил в кассе и интерес к их результатам мгновенно угас - не понадобились ни разу.
Суббота , раздается звонок из клиники- у Людмилы Ивановны неотложные дела , время приема переносим на час раньше , срочно приезжайте . Жена лихорадочно собирается , ловит такси,-нельзя подводить такого прекрасного врача - укладывается в рекордное время и слышит по приезду в клинику от Людмилы Ивановны причину переноса (задумчиво) : - что то устала я работать- хочу поехать на природу, на шашлыки.
Другая суббота. Спермограмма показала граничные значения (1 процент ниже нормы), назначили консультацию уролога Хакимова. Прихожу минута в минуту-как оговорено-на ресепшене девушка звонит урологу и выясняется, что он опаздает на час. Начинаешь нервничать-сейчас за 10 минутную консультацию я заплачу дневной свой заработок (5 тысяч тенге) и даже при этом нельзя приехать вовремя? Или девушке на ресепшене нельзя было узнать это заранее? Час нарезаем круги по Жубанова. Потом отеческие наставления уролога что если долго нет ПА то будет спермотоксикоз)))(терминология уролога, не моя) и его решающий вердикт - простатит (не подкрепленный абсолютно никакими лабораторными исследованиями, - таким высококвалифированным специалистам Семейного Врача подобные дурацкие методы ни к чему). Назначает сильнейший антибиотик и витаминки.
Как нужно ценить свое время мне позже продемонстрировала Людмила Ивановна. Поскольку застать ее на работе оказалось не такой простой задачей , как могло показаться вначале-она постоянно в каких-то командировках, то я наивно решил позвонить ей на сотовый телефон(время выбрал вполне невинное -между 5 и 6 вечера), чтобы прояснить некоторые финансовые вопросы. К тому времени мы выплатили клинике уже 1 миллион триста тысяч тенге (только за анализы и репродуктивный протокол), нас назвали VIP клиентами и была надежда , что это не просто слова . Таким тоном , как она мне ответила, говорят с нашкодившими кошками , нерадивыми учениками , мужьями вернувшимися под градусом , но никак не с VIP клиентом , уже отдавшим к этому времени сумму ,превышающую годовой доход семьи . Если хотите общаться - записывайтесь на прием (т.е. платите дополнительно),не смейте беспокоить меня в мое личное время , сказано это было металлическим голосом , не терпящим возражений. Потом правда сошла благодать и со мной даже изволили несколько минут поговорить .
Вторая часть протокола , когда производятся уколы гормональных препаратов , требует периодического УЗИ мониторинга роста фолликулов , какого же было наше удивление , когда все врачи во главе с Покотило дружно снялись и уехали в Алматы , там в эти дни отмечала юбилей ЭКО клиника. По темпу роста фолликулов в первые пять дней должно приниматься решение о продолжении или прекращении протокола . Принимать решение и делать УЗИ было некому , оставалось только выслушивать утешения медсестер , что не вы одни такие , верьте ,что все будет хорошо . УЗИ и осмотр были проведены только на седьмой день , даже не хочется думать , что бы мы делали , если бы что то пошло не так . В последующем, объяснение главврача, по поводу как такое могло произойти, изумляет- ну что вы переживаете , все же обошлось.
Из восьми полученных яйцеклеток получились шесть эмбрионов , на третий день , когда еще и в помине не было ясности как в дальнейшем они будут развиваться , жену под сильным психологическим нажимом заставили написать заявление о заморозке . К пятому дню осталось лишь два эмбриона , выслушиваем пространные , заученные рассуждения о плохой мужской генетике (ни капли сомнения в качестве своей работы и материалов гуру ЭКО не допускают естественно). Апофеоз действа случился в день переноса- поскольку эмбрионов получилось всего два, и ранее мы с Покатило обсуждали возможность переноса двух эмбрионов , возражений ни с ее стороны , ни со стороны остальных врачей не было, - вдруг в день переноса точка зрения резко изменилась , и опять нет возможности обсудить вопрос с ней лично , опять она в очередной раз уехала и приказывает в ультимативной форме нам по телефону: «Я запрещаю подсадку двух эмбрионов , вы мне потом спасибо скажете , это грозит многоплодной беременностью и осложнениями, только о вас беспокоюсь». При этом следуют поразительные доводы - после 40 лет по рекомендациям казахстанских и мировых репродуктологов разрешается подсадка ТОЛЬКО ОДНОГО эмбриона (утверждение настолько безграмотное и вздорное , что и говорить не хочется - по информации на сайтах американских и отечественных клиник , после 40 лет вероятность имплантации существенно снижается и для увеличения шансов рекомендуется подсадка БОЛЕЕ ДВУХ эмбрионов. Хирург Лязев и репродуктолог Ковалева оказались абсолютно бесправными существами, не имеющими права голоса и посетовали, что без разрешения Покатило они двух эмбрионов подсадить не могут.
Весь день переноса находимся в жутком стрессе- непрерывные (через каждые полчаса) звонки от администратора , бухгалтера клиники с требованием оплатить предстоящие хетчинг и заморозку (еще даже не сделанные , все предыдущие платежи мы производили вовремя и поводов подозревать нас в неплатежеспособности не давали), вкупе с вышеописанными ультиматумами Покатило, демонстративные угрозы Саршиной Асели не делать хэтчинг , если сию секунду не оплатим его полную стоимость (Клятва Гиппократа?-А кто это? Нет, не слышали, не знаем.). Причина острой денежной потребности вскоре кажется проясняется , и это совсем не срочная закупка медикаментов и оборудования, все проще- у «медиков» вечером корпоратив.
Главная цель достигнута, пациенты «раскручены» еще на несколько сотен тысяч (заморозка, разморозка, хэтчинг, куча дорогостоящих анализов) . Результат ЭКО оказался провальным, не было даже малейшего намека на имплантацию. ХГЧ не поднялся выше единицы. За две недели после подсадки из клиники позвонили всего один раз, причем сама Покатило позвонить не удосужилась вовсе.
Позже зашли на страницу клиники в Facebook-е и обомлели. Покатило там опубликовала фотографии, сделанные в день пункциии фолликулов. Оказывается они прямо во время операции всем персоналом устроили фотосессию на фоне жены под наркозом на операционном кресле . И оставила слезливую подпись , что несчастным медикам приходиться работать в субботу , в день 7 ноября. Про размер гонорара скромно умолчала, как будто работает за спасибо.
Забегу вперед к окончанию нашей эпопеи - залезли в кредиты, денег едва едва хватало на самое необходимое и ранее чем через 8 месяцев после первой процедуры ни психологически ни материально мы не были готовы к дальнейшим шагам. Никакого взаимопонимания и шагов навстречу при повторном обращении в клинику по поводу подсадки замороженного эмбриона мы не увидели - нам надо заново платить практически чуть ли не за новую процедуру ЭКО (все анализы устарели и их надо проходить заново, плюс хэтчинг, плюс подсадка.
Долго не решались отказаться от хранения , решающим толчком стал отзыв девушки из Уральска (спасибо ей большое, буквально разрушила оковы).Увидели много общего в способах (не знаю - медиками или врачами язык не поворачивается их назвать) рвачей и дельцов одурачивать доверившихся людей. Так же поставили диагноза «герпес» при первичном осмотре без каких- либо анализов. На гистероскопии поставили диагноз - непроходимость обоих труб, потом в другой клинике обе трубы оказались проходимы. Еще за часть анализов взяли деньги , но результаты их нам без каких- либо объяснений предоставить отказались (даже копии). И так далее, и тому подобное, перечислять можно очень долго. И в конце концов когда от таких услуг начинаешь просто выходить из себя, словно в издевку, предлагается местный психолог.
Надежды наши рухнули - собрались , пошли , написали отказ от дальнейших услуг. Покотило даже не удосужилась с нами поговорить ( никакого интереса к судьбе пациентов когда не светит заработать денег у нее не возникает).Хотели написать отзыв в их книге жалоб и предложений,бдительная Аселя на ресепшене выхватила его у нас из рук со словами "Ничего здесь не трогайте"
Хотелось бы поделиться своим горьким опытом с другими парами со схожими проблемами. Если хотите наше мнение - надо бежать сломя голову от таких беспринципных, циничных, алчных людей. Скорее всего в результате вы получите гору пустых обещаний Покотило (единственное на что она не скупиться и раздает их в неограниченном количестве), упущенное (в нашем случае наверное уже безвозвратно) время, недоверие к медицине и медицинским работникам, подорванный на долгое время семейный бюджет(2 миллиона тенге за один протокол при курсе 250-280 тг за доллар в 2015г). Да она кичится своей набожностью, развешала кругом иконы, но это все напускное, а за ширмой духовный вакуум. Чувствуем свою вину, что не написали о своих злоключениях раньше, и не помогли избежать наших ошибок.
Не подумайте так, что вот мол не получилось у них, и теперь пытаются насолить заведению , очернить репутацию. Поверьте, мы люди взрослые, трезво оценивали свои шансы, знали про 5 процентов шансов после 40 лет (хотя Покотило при первом приеме не моргнув глазом озвучила цифру 40 процентов). Мы умеем быть благодарными и были готовы принять любой результат. Но обратившись в это учреждение мы свои шансы устремили к 0.
Если вы все же собрались посетить "Семейный Врач" (сами были такими, не хотели верить отзывам девушек на экофоруме), будьте осторожны, не подцепите там чего ненароком, мы своими глазами видели, как по заведению бегает очаровательная собачка породы бульдог принадлежащая кому-то из членов семьи Покатило, и никто ей бахилы не одевает. И обязательно найдите статью в «Караване» про пациентку, у которой после обращения в Семейный Врач появилось венерическое заболевание.