Курилки в лифте

Сегодня собралась вести ребёнка в сад, зашли в лифт. А там дышать нечем, кто-то обкурился на славу. У меня резко начал болеть нос ( реакция такая на дым от сигарет и запах), ребёнок тоже начал плакать , уж больно едкий был запах. Это случается не впервые! Неужели у некоторых совсем нет совести!!! Мы живём на 9 этаже и спустится с ребёнком пешком не можем! Кроме того на каждом этаже есть специальный балкон, нахрена нужно курить в лифте! Так вот у меня вопрос, девочки, подскажите , куда обращаться с этой проблемой? Как можно приструнить этих ненормальных?!