Утконос.
ОпытКто не знает - это магазин такой, который занимается доставкой продуктов на дом.
Хотя это наверно знают все. А мое с ним знакомство произошло не так давно. Точнее, после рождения Платона. До этого я героически преодолевала трудности, путешествуя с коляской и двумя детьми в ближайший супермаркет и таща потом на себе авоськи с картошкой, молоком, крупами-макаронами и прочей бакалеей...
Почему? - спросите вы. - А потому что наши люди в булошную на такси не ездят. Меня так воспитали. Меня вообще воспитали в жены декабристу, и не моя вина, что не получилось поехать за ним в Сибирь (и испортить там ему всю каторгу)...
Автотранспорта у меня нет и не предвидится, поелику тогда не будет ежедневного подвига... Кроме того, водить я не умею; и запросто способна заблудиться в трех домах, если меня не проведут мимо них раз 5 с подробными пояснениями... Ну да ладно, мы сейчас не об этом. Мы о продуктовом шоппинге.
Рано или поздно возникла ситуация, когда надо было принимать решение:
героически одевать троих и в разгар эпидемии гриппа идти в местный супермаркет; просить мужа по пути домой купить литр молока, килограмм сахара и полбулки черного, а пока до 23-24 часов обходиться как-нибудь чаем и яблоками, надеясь, что он не забудет, не перепутает и т.д. и т.п.; вставать в 6 утра и сломя голову бежать в ближайший круглосуточный магазин, пока муж не ушел на работу; ждать субботы и тратить три четверти выходного дня на совместный поход за покупками...Или выдумать что-то другое.
В общем, я напряглась и выдумала Утконос.
Для начала я просто зашла и побродила по сайту. Сначала мне все понравилось - достаточно большой ассортимент и выбор товаров, возможность доставки домой, удобный интерфейс. Я позвонила по указанным телефонам, меня внесли в базу данных и тут же продиктовали номер карты покупателя и пин-код. Красота! И идти никуда не надо!
Правда, немного неприятным сюрпризом явилось то, что доставку продуктов можно заказать лишь на завтра, то есть на следующий день; ладно, подумала я, у меня в конце концов есть чай и яблоки... До завтра продержимся.
В своих мечтах и планах я предполагала бродить по Утконосу поздно вечером, с чашечкой душистого чаю, когда мои многочисленные чада и домочадцы наконец угомонятся, на кухне будет уютно гудеть посудомоечная машина и ничто не сможет отвлечь меня от приятного выбора макарон и овсяных хлопьев.
И тут меня ждал второй неприятный сюрприз. Оказывается, с 23 до 6 часов, в мое личное, так сказать, время, - бронирование доставки невозможно... Написано об этом меленькими буквами где-то там на их сайте. Нет, я, конечно, нашла потом эту запись, но только когда раз 15 ввела номер карты и пин и постоянно получая ответ "попробуйте позже"...
Во втором часу ночи, наконец-то смирившись с тем, что кинщик пьян и кина не будет, я отправилась спать, чтобы вскочить в 6 утра и бежать в круглосуточный супермаркет за каким-то минимальным набором продуктов для детей.
Но ведь не зря же я получила номер карты и пин. Хоть раз-то надо попробовать. Среди дня я еще раз зашла на сайт и ввела заветные цифры. На этот раз Утконос пустил меня в свои недра без проблем.
Ни одного печального сюрприза, за исключением пустяка. Оказывается, на все про все у меня один час времени. Секундомер включен. Отвлечься от сайта я не имею права. потому что, как я понимаю, через час моя корзина обнулится. На старт, внимание... Пошла!
Помилуйте, но что за спешка? Это же издевательство; в конце концов у меня трое детей, которым постоянно от меня что-то надо; у меня младенец на руках, который вот сейчас спит, а через десять минут закричит и успокоится ровно через час. Естественно мне будет не до шоппинга. У меня бульон варится на кухне, телефон звонит, у меня... у меня...
"Вы можете дооформить резервирование...", - ага, что-то я вам уже не верю. А если напряжение скакнет и комп отключится? Ждать вас тогда вообще завтра с продуктами или нет? А через полдня я могу вернуться к дооформлению? да скорей всего нет...
Так, ну ладно, хватит ворчать, времени нет. В Утконос надо идти с четкой целью и списком, потому что чесать репу будет некогда. Быстро по разделам - бакалея - то-то и то-то, памперсы, питание, молочные продукты - молоко, творог и сметана (быстрее!), кондитерские, заморозки, сыр-колбаса; возьмем еще стиральный порошок (где он тут у них?), средство для мытья посуды и по шоколадке детям... Что-то хотела еще... Что же хотела-то? Да некогда уже... Ладно, заказываем то, что успели, а то сейчас малыш проснется, вон вертится уже... Миленький, еще минутку... Так... Распечатать бланк заказа? - конечно! Успела!
Утконос - это, конечно, решение целого ряда проблем. Ни тебе переноски тяжестей, ни перехода по дождю и ветру с детьми до магазина и обратно, ни контакта с инфекционными больными в общественных местах...
Надо только смириться с некоторыми правилами, которые вообще-то не совсем удобны. Да я в общем-то уже и приспособилась. У меня даже появился азарт - собрать корзину не за час, а за 40 минут например. Вы не поверите - это и дисциплинирует, и тонизирует, и вносит в жизнь элемент игры...
Мы выбираем время, когда спит Платон. Старшие мальчики несут из кухни табуретки и садятся по бокам. Мы заходим на сайт... На старт... Внимание... Вперед!
Счастливой охоты!