Татьяна
12 лет
Кто не может без проблем зайти на ББ - ИНФОРМАЦИЯ!!!
Девочки, столкнулась с проблемой захода на ББ, не могла обновится, даже ответить на комментарии и в личке (иногда один комментарий занимал 30 минут), писала в Техподдержку (и это заняло почти 2,5 недели). Я перепробовала даже переустановку системы на более усовершенствованную, те. винды и отключение всех моих защит - все без толку.
На все про все был получен ответ (и это только вчера), что платформа ББ плохо поддерживает Explover любой серии, что перейти нужно или на Гугл или на мозилу. Информация подтвердилась. Сейчас установила паралельно себе мазилу - спокойно могу писать комментарии, отвечать девочкам и сейчас буду пытаться обновить закупки.
Выкладываю их ответ, может кому еще поможет, как мне.
Добрый день, Татьяна!
Действительно, в настоящее время имеются некоторые проблемы при работе с сайтом babyblog.ru в старых версиях браузера Internet Explorer, а также на некоторых мобильных утройствах.
Мы активно раотаем над их устраненим.
Однако, Вы можете уже сейчас полноценно работать с сайтом, если выполните нижеприведенные рекомендации:
---------------------
Если Вы заходите на сайт с компьютера, мы рекомендуем Вам воспользоваться одним из современных быстрых и безопасных браузеров - Google Chrome или Mozilla Firefox. Эти браузеры полноценно поддерживают все новые интернет-технологии и все функции сайта в них работают.
Русскую версию Google Chrome бесплатно можно скачать по ссылке http://www.google.ru/chrome/
Русскую версию Firefox бесплатно можно скачать по ссылке - http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
После установки одного из этих браузеров, нажмите на его иконку и зайдите на www.babyblog.ru.
---------------------
Если Вы заходите на сайт с мобильного устройства (телефона или планшета) с помощью браузера Опера Мини,
рекомендуем в разделе "Мои настройки", подраздел Настройки Дневника выключить опцию "Показывать редактор".
Также, при работе с сайтом с мобильного телефона мы рекомеднуем посещать сайт по адресу www.BBmini.ru - это специальная оптимизировання версия для мобильных устройств.
MEGASHOPER
Я тоже мучалась с эксплорером, перешла на гугл хром, просто летает))))))
04.03.2012
Ответить
Ольга
Танечка! Огромное спасибо за ваш пост. Поставила мозилу сейчас и всё стало летать. Очень давно писала тоже в техпотдержку, ответа не пришло.
27.02.2012
Ответить
Татьяна
А я их видно добила (вот чтоб от меня отмахаться они и ответили). Так что огромное пожалуйста
01.03.2012
Ответить
Надежда (СП одежда для взрослых)
Да.... месяц назад столкнулась с той же проблемой, ответ был тот же, только писала в тех поддержку через http://www.babyblog.ru/feedback ответили они на следующий день на эл. почту (оперативно - за что им большое спасибо) - перешла на хром, стала нормально работать.
27.02.2012
Ответить
Татьяна
Про хром они ничего не написали, но написали, что Экспловер не поддерживается
01.03.2012
Ответить