карточка visa

незнаю даже куда и писать ситуация такая мне на работе мои деньги (пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет)выплачивают на карточку.я с марта мес.не снимала т.к.карточка просрочилась и мне ее надо менять в сбер банке а живу я в другом городе(но в бухгалтерии меня заверили что моя карточка ждет меня в банке и никуда она не денется)но суть не в этом....я забыла к ней пинкод.?????и что мне делать как быстро все это восстановить???я все забыла даже запасные пароли))))деньги хоть и не велики но все равно жалко)))может кто сталкивался с такой ситуацией .спасибо всем