УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

Девочки, я хотела бы вас проинформировать о порядке проведения закупок, и заранее предупредить вас о некоторых моментах, с которыми мы можем столкнуться. Но надеюсь, что не столкнемся!

В принципе, мы и так работаем по этим правилам, просто теперь они будут прописаны...


Что входит в мои обязанности:
1. Прием заказов и выставление счетов по корректным ценам - в соответствии с условиями закупки. Выкуп в строгом соответствии с заказами (предоставление фото корзины со всеми товарами и ценами для сверки) и в срок, указанный в закупке.

2. Контроль исполнения заказов (созвон с магазинами, координирование отправки заказов из магазинов и их получение нашими парнерами зарубежом. Подготовка заказов к отправке, обеспечение всех необходимых документов).

3. Информирование о ходе закупки (инфо о выкупе, о движении заказа, предоставление номера для отслеживания на почтовых сайтах).

4. Расчет стоимости доставки заказа в Россию. При расчете я исхожу из общего веса посылки и ориентируюсь на таблицы с примерным весом вещей, которые можно найти у нас на сайте в разделе Справочная. Контрольным взвешиванием не занимаюсь! Цифра посчитанного веса является именно примерной, и может несколько отклоняться от реальной цифры как в большую, так и в меньшую сторону. Так же прошу учесть, что вес посылки может быть не только фактическим, но и ОБЪЕМНЫМ (про это чуть ниже). Участвуя в закупках, пожалуйста, имейте это в виду. В случае каких-то вопиющих несоответствий (более 1 кг) возможен перерасчет стоимости.

5. Я не несу ответственность за работу почты и таможни. Я отвечаю только за правильное оформление почтовых и таможенных документов. В случае каких-либо задержек обязуюсь прикладывать максимум усилий для ускорения решения проблем. Но, опять же, бывают ситуации, которые от меня никак не зависят.

6. Я не отвечаю за кражи вещей из посылок (такого у нас, слава Богу, еще не было, но на будущее предупреждаю). Я страхую посылки на 50% стоимости - на случай их полной утери почтой. В этом случае нам должны будут вернуть 50% стоимости пересылаемых вещей. Если из посылки исчезает что-то одно, или вместо айфона приходит кирпич - деньги нам к сожалению никто не вернёт. И я не смогу вам никак это компенсировать.

7. Я также не смогу вам обменять вещи, если при сборе заказа магазином произошла пересортица (пришла вещь не того цвета или размера). В этих случаях могу помочь оформить вещи в пристрой, цена любая разумная - на ваше усмотрение.

К сожалению, не смогу обменять вещи с браком (такого тоже еще ни разу не было, т.к. в зарубежных магазинах обычно очень высокий уровень контроля качества и посредник в Англии произвдит визуальный осмотр при получении заказа, но.......всё может быть...и я не могу за это отвечать)

8. По прибытию заказа ко мне, я отвечаю за корректную сортировку товаров по заказчикам, своевременное оповещение о месте и времени раздачи заказов.

Надеюсь, всех неприятных моментов нам удастся избегать, как и ранее!



Едем дальше, сам процесс заказа:
Вас заинтересовал какой-либо товар (товары). Вы присылаете мне на мейл shopping-m@rambler.ru Ваш заказ вот в таком виде:
1. ФИО, ник на ББ, ссылка на дневник

2. ТЕЛЕФОН. Для регионов еще + почтовый адрес

3. Это в любом порядке, главное, чтобы вообще было:
Название вещи, артикул (ОБЯЗАТЕЛЬНО!), ссылка на товар, размер, цвет, количество.

4. Как Вам удобнее забрать заказ:
а) Встреча м. Маяковская
б) курьер по Москве ( расценки тут ссылка, самое нижнее сообщение)
в) Почта России либо ЕМС

ОПЛАТА в 2 этапа:
1. ДО СТОПА за выбранный товар. Расчитывайте, чтобы к стопу Ваш платеж дошел. Не очень приятно, когда из-за 1-2 человек задерживается вся закупка.
2. Через несколько дней (в среднем 3-5, иногда 7) - за доставку.
Сюда входит платная доставка по Англии до посредника (если она платная) + доставка в Россию.

Посылки в регионы отправляю по предоплате (на сайте Почты РФ можно расчитать примерную стоимость отправления). Останутся лишние денежки - верну на карту или любым другим удобным для Вас способом.


Что такое фактический и объемный вес?

Фактический вес, это вес посылки, получаемый при её взвешивании. Объемный вес вычисляется исходя из размеров посылки. Цена на доставку крупной, но легкой посылки, может быть выше, чем стоимость доставки менее крупной и более тяжелой посылки.

Другими словами, если в посылку положить товаров весом в 20 кг, стоимость отправки будет ТАКОЙ ЖЕ, как у посылки С ТАКИМИ ЖЕ РАЗМЕРАМИ, но с весом товаров 10 кг.

В большинстве случаев, объемный вес лишь незначительно отличается от фактического, но бывают и случаи большой разницы.

Для того, чтобы объемный вес был максимально приближен к фактическому, мы стараемся производить плотную упаковку товаров в посылках, когда это возможно. Это позволяет наполнить посылку и избежать образования пустот в ней, что приводит к экономии на стоимости доставки.

КУРЬЕР:

1. доставка до станции метро, либо на дом заказа весом не более 4кг (близость от метро 5-10 минут пешком) - 250р.

2. доставка на дом (метро + наземный транспорт, вес заказа не более 4 кг) - 300р.

3. доставка на дом заказа весом более 4 кг - 350р.

Доставка осуществляется по г. Москве, в пределах МКАД.

4. ВСТРЕЧИ на м.Маяковская - 100 р