Как "Гемотест" сделал Гри "лейкозником"...
Здоровье Гри.Когда Григорий заболел я как и всегда обратилась в компанию "Гемотест" для сдачи анализов,сервис меня уж очень их устраивает(близко от дома,результаты можно узнать уже в тот же вечер).
Сдали общий анализ крови развернутый и мочу.
Когда я вечером открыла личный кабинет,просто глазам своим не поверила....
Почти 90% показаний крови были или сильно завышены или сильно занижены, т.е. ситуация для меня даже без консультаций с врачами была тревожной...
Самым страшным оказалось кол-во лейкоцитов...оно ОГРОМНОЕ ...
Есть у меня один доктор наук,который заведует лабораторией в НИИ,в общем, с помощью её знаний я вообще смогла забеременеть,после кучи денег и совершенно ненужных процедур "у светил"...
И так,отправила я ей результаты...
И конечно она меня тут же ошарашила...Сказала,что бы мы срочно бежали пересдавать,т.к. это результаты человека больного лейкозом,т.е. раком крови(не буду уже вдаваться в формы этого ужасного заболевания)...
При этом она утверждала,что это вообще результаты НЕ ребенка,т.к. в этом возрасте существует перекрест по какой-то формуле,а тут его НЕТ,т.е. это результат взрослого!
Наверно не стоит описывать моё состояние после её слов...Кол-во седых волос мигом прибавилось.
На следующий день мы побежали пересдавать анализ.
Еще один важный момент-вышел спор с рецепцией "Гемотеста" о том,что мы не на тощак,но хочу обратить внимание,что кровь из пальца(на простой общий анализ) МОЖЕТ сдаваться НЕ натощак!!!!!!!!!!!!!!! Только кровь из вены сдаётся строго на голодный желудок.
Это придумала НЕ я,а утверждает заведующая диагностической лаборатории по крови в одном из лучших научно исследовательских институтов России....Естественно я верю ей.
Так вот,администратор пыталась втюхать мне бумагу подписать,что к результатам анализа я претензий предъявлять не буду! Во как,нормально,да?)))
Естественно я это не подписала,попросила,что бы они связались с центральным офисом и у них всё уточнили. Офис подтвердил,что сдавать можно.
Кровь мы сдали. Ждём.
И часов в 10 вечера приходит ответ,результаты исследования СООТВЕТСТВУЮТ возрасту Григория и его состоянию болезни....
Показатели некоторые да,немного отходят от нормы(НЕМНОГО и не все),но это НОРМА при болезни!
А несчастные эти лейкоциты,которых в первом случае было больше 40 (4 000) ,в этом анализе всего 9 (900) при норме 5-15.
Все остальные показатели,которые были завышены и занижены сильно теперь в норме....
Естественно злости не было предела.
Я позвонила в кол-центр и попросила открыть первый результат,а потом открыть второй и рассказать мне ЧТО это такое.
Кстати,у них же есть бесплатный телефон расшифровки анализа,в первый раз я звонила и просила посмотреть результат(плохой),девочка на том конце посмотрела,пошла совещаться с кем-то и типа меня "успокоила" сказала,что тут просто бактериальная инфекция,т.е. спец высший категории говорит ,что это ЛЕЙКОЗ,а девочка из кол-центра говорит что это ПРОСТАЯ инфекция.Их там вообще чему-нибудь учат??
Так вот,я попросила сравнить. На том конце провода,глядя в монитор засомневались, взяли данные и сказали,что перезвонят.
Перезвонили через 30 мин,все красиво изложили-что анализ взят правильно,пробирки (внимание!) не перепутали,что это кровь моего ребенка,но объяснить почему вдруг спустя сутки такая плохая кровь превратилась в кровь обычного болеющего 4х летнего ребенка они НЕ МОГУТ.
Со мной не спорили, попросили претензию написать на сайте,они в течении 2х недель рассмотрят и вынесут вердикт,или деньги вернут или ещё что-то...
Написала.Жду. Это дело просто так не оставлю за те эмоции,что испытала я и моя вся семья....
Вывод какой? Никому нельзя доверять,если есть хоть малейшее сомнение-стоит пересдать...