Меня так сильно подвела поликлиника (((

Дочке инвалидность дали в прошлый раз до 1 февраля 2020. Срок переосвидетельствования стоял 01.01.2020. Я готовые документы с листком диспансеризации отдала своему профильному врачу 18 ноября, сильно заранее. Врач за целый месяц ни разу не притронулся к документам, чтобы подготовить их на комиссию. Ладно, я записываюсь 16 декабря к нему на прием, и еду. Когда я приехала, она прямо при мне заполнила электронную форму, распечатала мне, подписала все документы, и выдала мне комплект, чтобы я отвезла их в свою поликлинику. Я в тот же день 16 декабря их отдала врачу, который занимается этими документами, и отвозит их на комиссию, и мне врач убедительно так сказала, что у нас времени вагон, что последние документы в этом году уже отвезли на комиссию, но сразу после новогодних праздников в первую же отправку они уедут туда. Как праздники закончились, я 9 января бросилась в поликлинику, т.к. для меня этот вопрос актуальнейший. Меня она опять заверила, что во-вторник документы уедут, и она сегодня же займется их подготовкой, чтобы все было подготовлено к отправке. И даже сказала, что примерно мне позвонят уже из МСЭ в 16-17 числах, и пригласят на комиссию на следующей неделе, и мы прекрасно ее пройдем как-раз к сроку. Я, лохушка, поверив, спокойно пошла домой. А вот позавчера, меня как пронзило. Мне никто не звонит, и не приглашает с ребенком. Решила я сама провентилировать этот вопрос. Звоню тому самому убедительному врачу, чтобы уточнить детали, когда отвезли документы, когда мне позвонят, и прочее. Меня она убеждает, что никаких документов у нее нет, и что она все документы отвезла. Что мне надо просто ждать. Я стала звонить в комиссию сама. Мне сказали, что уже всех, кто был, обзвонили и пригласили. Я в непонятках, опять звоню врачу, а трубку уже не берут. Часа через полтора она мне звонит сама, и извиняясь рассказывает, что с 16 декабря, как я принесла ей документы, она положила их в том самом кабинете на стол, и ушла. И еще посетовала, что ей за целый месяц никто из коллег не сказал, что там наши документы лежат и пылятся. (наши выписки больничные, обследования, копии личных документов паспорт, свидетельство о рождении, снилсы, и прочее). Т.е. она мне все время, когда я приходила к ней с беспокойством о документах просто пИсала в глаза, сама уже давно их потеряв, и даже не вспоминая. В общем, теперь наши документы найдены, и обещаются быть доставленными в комиссию 28 января, во-вторник, как-раз, когда наша поликлиника их туда отвозит. И когда нас пригласят на комиссию, мне не ведомо.

А кроме того, у нас госпитализация в больницу назначена на 3 февраля. Т.е. мало того, что нас не успеют пригласить до окончания инвалидности 31 января, так мы еще минимум 2 недели пролежим в больнице, и дату, вероятнее всего нам назначат только после выписки, когда мы узнаем эту дату на 100 процентов.

И я так тут себе подсчитала убытки, которые я понесла в связи с этим пофигизмом и раздолбайством.

Первое, я не смогу 3 февраля на законном основании взять на работе оплачиваемый день по уходу за ребенком-инвалидом, чтобы госпитализировать своего ребенка. Поэтому повезет дочку бабушка.

Второе, проезд тремя видами транспорта придется платить из своего кармана. Правда, только за доку и в одну сторону, т.к. я не повезу дочку из за того, что буду работать в этот день. Ну а мне платить за поездку на работу два вида транспорта туда - и два обратно. И так до переосвидетельствования. ((((((((((((

Третье, в школе мой ребенок будет лишен бесплатного питания до момента подтверждения льготы. А подтверждена льгота будет даже не в момент выдачи розовой справки, а только после назначения пенсии. А это может растянуться месяца на два.

Четвертое, нам за пропущенные дни в ЦСО не будут выданы средства реабилитации, потому-что задним числом не компенсируется пропущенное, выдается толь на последующие дни.

В общем, я так сильно разочарована, что не знаю, что мне делать. Больше двух месяцев меня обманывали и отправляли домой обнадежив, что все хорошо, работы ведутся...

Посоветуйте мне, как вообще поступать в подобных ситуациях?