Администрация ББ, разберитесь с бардаком в сообществах!
Мысли вслухАдминистрация ББ, Юлия Петрова, к вам взываю: разберитесь с бардаком на ББ!
1.Сделайте Единые для всех Правила. Обяжите пользователя Единовременно подписаться под тем, что он согласен с этими Едиными Правилами для всех сообществ, и вот тогда и наказывайте за нарушения правил. Но не должно быть допустимо настолько большая разница в правилах внутри одного ресурса.
2. Пишу об этом уже не первый раз: сделайте автоматический "cut", чтобы не приходилось никому высчитывать количество строк, допустимое перед срезом, которое для всех сообществ разное опять же! Раз вписал это в код сайта и забыл о проблеме для тысяч пользователей.
3. Правилами должно быть прописано право апеляции. Все могут ошибаться, но нет такого вопроса, который невозможно было бы решить переговорами. Отрубать возможность права подачи на апеляцию модераторам не допустимо. Это превышение полномочий модераторов сообществ.
4. Пользователь, он же клиент - всегда прав.
5. Не допустимыми должны быть личностные оскорбления модераторов к пользователям. Модераторы - не боги, не цари, не чиновники высшей категории, а те же пользователи, которые должны подчиняться единым правилам корректного общения на ресурсе. Если администрации требуются конкретные примеры - приведу логи.
Потому как Достало! Вот просто достало зверски! Получается, что здесь рыба гниет с головы, раз допустимы и разночтения, и противоречия в правилах внутри ресурса, и попустительства личных оскорблений модераторов к пользователям. Я думаю, что я не одна тут такая, кого это бесит. А достало меня то, что в каджом сообществе на ББ своя отдельная ПРОСТЫНЯ из 33 и более страниц своих отдельных правил. Ну, какой нормальный человек 1) будет все это читать? 2) будет все это запоминать в отдельности для каждого сообщества?!? Хочется сказать: вы нормальные вообще? Те, кто создает эти простыни разных для всех сообществ правил? Своих собственных, отдельных правил. Вы вообще нормальные, что считаете, что остальные должны знать их на зубок? Вы нормальные, что делаете из номальных людей нечеловеческие безжалостные машины-модераторы, которые с остервенением свято соблюдают эти свои собственные правила, которые кроме них реально НИКТО не читает?! Вот, вы, те, кто вызвался (сам при том!) быть модератором сообщества, вы о чем думаете - что все всё читают и делают себе заметки, что можно, что нельзя? Ну, будьте вы ближе к народу - никто не знает ваших правил. Они никому не интересны! Они никому, кроме вас, не нужны. Не нужно так рьяно защищать безумные "правила", будто это святыня, а вы - единственный оставшийся пророк, который стоит между бездной и всем миром! Ну, бред же! Под катом мой частный пример.
Я получила в очередной раз ЖК за "нарушение правил сообщества" в сообществе "Рукоделие". При чем с пометкой, что карточка не снимается. Вот так просто, без права апелляции. Ну, зашла я туда почитать. Сообщество, кстати, открытое. Там не нужно читать правил для того, чтобы туда опубликоваться. То есть, вообще нигде никаких даже "галок" ставить не надо, мол "предупрежден, прочитал, со всем согласен". Ничего подобного. Так вот, зашла я в Правила. И что? Там реально много-много страниц печатного текста. Сперва общие положения (я так понимаю, что они более-менее едины для сообществ на ББ) мелким шрифтом. Это быстро заканчивается. И потом не меньше, чем на 15 листов остальных своих собственных правил. При чем они явно отличаются от правил аналогичного сообщества здесь же на ББ. Ну, совсем другие, абсолютно. При этом они противоречат настройкам ББ.
Логично предположить, что, если есть функция "поднять пост", то это разрешено ББ - поднимать пост. Так? Потому как, если бы не было разрешено, этой функции бы не было. Или, если б там были ограничения, была бы, но с описанием этих самых ограничений прямо в функции. Логично? На мой взгляд вполне. Но, нет! Функция есть, стандартная. А за использование стандартной функции ББ в сообществе же ББ мне дали БАН. Это не говоря уже о том, что пост мне пришлось поднимать после принудительного редактирования - ББ со своими изменениями разрушило мою прикрепленную ссылку на список Бесплатных (!) он-лайн видео уроков. Ссылка не открывалась. Отредактировала и подняла пост, чтобы мастерицы могли получить доступ к этому списку. И за это пожизненный БАН! (кстати, раз уж зашла об этом речь, и меня забанили в Рукоделии, хоть тут опубликую список бесплатных он-лайн уроков)
Кстати, в этих правилах не прописано, что за данное нарушение карточка не снимается. Что является нарушением этих же правил и превышением полномочий модератора.
Это нормально? - Нет! Это - Бардак! Почему это допустимо на ББ? Почему я и остальные пользователи должны всем этим бредом голову забивать и еще и хранить эту информацию в голове, если пользователь хочет что-то написать в разных сообществах? А ничего, что я еще и в других сообществах состою? И большинство так. И что, мне все это надо помнить свято? Иначе придут суровые пророки и начнуть ЖК разбрасываться в лоб. Ну, бред же! Давайте смотреть на вещи реально: никто этого не делает, кроме модераторов. Которые, в свою очередь, знают только правила своего сообщества, и не более. Пойдут в другое сообщество - читать правил тоже не будут, им такой же пророк такой же карточкой по лбу даст. Бардак!
И у меня претензия не столько к рьяным злобствующим пророкам-модераторам (хотя и к ним тоже - будьте ближе к пользователям!), а к Администрации ББ. Разберитесь с бардаком и наведите порядок в конце-концов! Так быть НЕ должно. Похоже не на серьезный ресурс, а на общежитие, где коменданту на все наплевать, а в кажой комнатушке свои правила.
Разберитесь с бардаком, если вам не наплевать на пользователей, которых это достало, и которые готовы плюнуть на ББ и уйти из этого бардака навсегда. Туда, где администрация заботится о пользователях и наводит порядок самостоятельно сверху.
Призываю всех, кого это достало, байкотировать ББ, пока порядок не наведут. Не можете жить без ББ, тогда просто не ходите по рекламным сслыкам, наводнившим ресурс в верхних и боковых панелях - это все реклама, если вы не в курсе, а также всплывающие рекламы посреди страниц. ББ живет с пользователей. Пользователи нажимают на платные ссылки - ББ получает прибыль. Нет пользователей или нет переходов по рекламным ссылкам - нет прибыли. Нет порядка - нет пользователей. А нет пользователей....