Вопрос по перебронированию тура
Девочки, есть 100% оплаченный тур в турцию. Есть перебронь на конец сентября. Но меня смущает тот факт, что турагент когда выслала скриншот переброни, то в статусе заявки стояло - подтверждено, а в статусе оплаты - не оплачено.
Я спросила о неоплате у та - она ответила, что перевод оплаты со старой заявки на новую - это не моментальный процесс.. к слову сказать, заявка от 10 мая, подтверждение от 12.
Я отродясь ничего через та не бронировала уже сто лет..и меня вот эти непонятки со статусом пугают..
Может кто-то в теме процедуры переброни у корела..и я зря переживаю
Марина Максименкова
Все верно. Туи, например, делает это не быстро, Корал и Санмар около недели может делать, но чаще всего быстрее.
24.05.2020
Ответить
Кира Борисова
Но это действительно только если вам заводили новую заявку. То есть если вы в старой заявке просто меняли даты на другие с сохранением цены и параметров Тура - статус должен быть оплачено.
21.05.2020
Ответить
Кира Борисова
Как турагент отвечу - перенос денег реально делают не очень быстро сейчас. Вашему менеджеру надо отправить заявление на перенос средств, его обработают в течение недели.
21.05.2020
Ответить