Второй раз на одни и те же грабли
Турфирмы и Туроператоры .ПыСы. Вопрос решился, перебронировали через другого ТО на другую дату на 1 день меньше, но и по цене меньше, чем платили. Муж сказал, что решит вопрос с одним днем отпуска.
********************************************************************************************
Второй раз попадаем в ситуацию, когда отменяют обратный рейс в турпакете. В прошлом году такое было с Турцией ( Анекс), в этом с Болгарией ( Пегас).
Покупали тур по РБ, в начале марта на июнь, все было отлично: и цена, и количество дней, и билеты туда/обратно были, подтверждение почти сразу получили.
Но я ещё и сама все отслеживаю на сайте ТО. Первый звоночек - это смена перевозчика у ТО со своими самолётами. Ну и сегодня обнаружила, что на обратную дату сняли вылеты. Предложили на меньшее количество дней, но дороже по цене(
Задрали уже, если честно! И ведь молчат, не говорят об отмене. В прошлом году за 2 недели сообщили, на сайте, а в этом я сама отследила.
Анастасия
А как Вы это отследили? А то мы тоже через месяц летим по путевке от Пегаса
22.05.2019
Ответить
Lisa_Alisa
Сочувствую, ещё раз убедилась, что как завязала несколько лет назад с этими махинаторами-российскими ТО, так и возвращаться не буду. Летаем сами регуляркой (по раннему бронированию и акциям от авиакомпаний вполне адекватные цены ловятся ), и никаких нервов и потеряных денег и дней.
22.05.2019
Ответить
Markizulia
Спросила тур. Агента. Она сказала,что если не норд, то другим должны отправить. Поменять авиакомпанию.
Пока у них все вылеты по расписанию проходят.
22.05.2019
Ответить
Таша
у нас ситуацию, что обратно вообще в этот день рейсов нет, хотя 2 дня назад на сайте обратный вылет висел именно на эту дату
22.05.2019
Ответить
Таша
есть позже, вместо 12 дней получается 14, нам надо прилично за это доплатить ( вместо 138 получится 195) плюс у мужа уже отпуск закончится, перенести нельзя, у них строго
22.05.2019
Ответить
Kelly2309
А если попытаться самостоятельно купить обратные билеты? Может с пересадками? Или до Москвы и там поездом?
22.05.2019
Ответить
Kelly2309
Вас 4-ро? 138 т.р. на 12 дней... какая то несерьезная сумма... Может в этом и был изначальный подвох?
22.05.2019
Ответить
MEGASHOPER
что-то за ШБ дороговато, еще на обед надо и на развлекухи с сувенирами.... под 200 Болгария....
23.05.2019
Ответить
Таша
Ха, если найдёте дешевле-респект вам! Мы не обедаем, если только фрукты, в номере кухня есть. Развлекух нам не надо
И что такое ШБ?
23.05.2019
Ответить
Kelly2309
В Болгарию?! Абалдеть... Мы за 16 т.р. с носа туда-обратно в Грецию летаем...
22.05.2019
Ответить
Таша
за эти деньги уже не найдешь ничего приличного, все равно будет доплата
и с Турцией я завязала, уже оскомину на зубах набила
22.05.2019
Ответить
Kelly2309
Что значит отменяют? Это же пакет. Должны пересадить на другой рейс. Да, может с потерей дней (печально), но бесплатно!
22.05.2019
Ответить
Таша
ага, пересаживают, предложили вместо оплаченных 12 дней -на неделю, разницу вернут. Нафига мне это надо? там вообще 2 дня теряешь, потому что туда вылет поздно, а обратно рано утром
22.05.2019
Ответить
Kelly2309
Не верю, что в июне из Болгарии мало рейсов. Это же сезон. Настаивайте на других вариантах, других перевозчиках.
Тем более Пегас, это не Рога и копыта. Звоните в головной офис, пишите письма.
22.05.2019
Ответить
Таша
у них проблема с самолетами, я уже читала, нордвин частично ограничили летную лицензию и они теперь задействуют Иравиа, поэтому такая жопа
22.05.2019
Ответить
Инна
Я один раз с таким столкнулась. Отменили рейс прямо перед вылетом. Улетели на отдых только через трое суток. Мне хватило. Теперь я переплачиваю за билеты и беру регулярку
22.05.2019
Ответить
Таша
я посмотрела стоимость регулярки-мне сразу расхотелось ею лететь даже несмотря на эти косяки
22.05.2019
Ответить
валюшка-хохотушка
Нифигассе вы попадаете. Сочувствую.
А почему деньги берут больше? Это ведь косяк перевозчика.
Обидно.
22.05.2019
Ответить
Kelly2309
Странно. Это же их косяк. Должны предложить хоть один бесплатный вариант.
22.05.2019
Ответить
Таша
в смысле бесплатный?:-))))))
они и предложили: либо на меньшее кол-во дней, но дороже
Либо на бОльшее, но еще дороже
Либо вылет в другие даты( но у нас не получается, у нас даты строгие)
Либо мы без отпуска и возврат денег
Либо перебронируемся в другие страны, но т.к. время уже поджимает, то все туры на порядок дороже. чем мы платили
22.05.2019
Ответить
Kelly2309
В смысле, что должны предложить вариант без доплат. Возможно с потерей дней (тогда еще с них стрясать стоимость потерянных ночей в отеле).
В чем тогда смысл РБ? Профинансировать ТО?
22.05.2019
Ответить
Kelly2309
Звоните и ругайтесь. Вы им дали беспроцентный кредит на 3 месяца, а они еще и дурку гоняют...
Мне переносили рейсы. Всегда были варианты без доплат.
Но я с ТО давно уже не играю. Все можно самим купить так же заранее. А по РБ они пытаются "угадать" и ... не угадывают...
22.05.2019
Ответить
Таша
не буду ругаться, просто с ТО надо завязывать.
предложили вариант, надеюсь, все получится и отпуск состоится без доплат, но на один день короче
22.05.2019
Ответить
Таша
да, обидно, но вот такие законы.
На сайте туроператоров Атор задали такой вопрос юристу, ответ был лаконичен:
Отмена тура из-за отмены рейса, что делать?
ВОПРОС: За 2,5 месяца забронировали путешествие, через месяц нас оповестили, что рейс в обратном направлении отменен и теперь нам предлагают забрать деньги, либо переоформить тур, но с нашей доплатой, доплатить примерно 20 тыс. Что делать?
ОТВЕТ: Вам следует проанализировать сложившуюся ситуацию, ваши возможности и выбрать один из вариантов, предложенных вашим туроператором.
Если рейс отменен, то туроператор не может выполнить обязательства в части перевозки, поэтому, действуя в рамках закона, он предлагает вам варианты: вернуть вам все денежные средства, уплаченные вами за тур или выбрать другой тур, стоимость которого выше и за которой необходимо доплатить.
22.05.2019
Ответить
Таша
вот так и получается, получили 100% стоимости тура-покрутили денежки 4 месяца и сказали, что можем вернуть или покупайте дороже теперь, или берите маленькое кол-во дней, неудобные вылеты, а разницу так и быть-вернем без процентов за использование:-)
22.05.2019
Ответить
валюшка-хохотушка
А ценник в договоре не фиксировался? Или это на билеты не действует?
22.05.2019
Ответить
валюшка-хохотушка
Ясно. Почитала комменты. Пипец обидно конечно.
Надеюсь вариант вас устроит, который они предлагают.
Скоро и я от агенств отпачкуюсь))), уж много очень накладок в последнее время.
22.05.2019
Ответить
