Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. 1 Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Сообщество Выбор товаров и услуг для дома и семьи

ЗАПИСЬ

Иванка 22 января, 22:04 , Москва ···

Иль де ботэ или хуже не бывает.

Решила обновить тушь и черт меня дернул зайти в эту лавчонку. Взяла shiseido. Образец был, прямо скажем, не айс. Продавец уверяла, что он старый, все постоянно открывают, а моя- то будет самое то. Оплатила и попросила открыть. А там... мама дорогая - замазка с комками, даже кисточка не разворачивается полностью. Спасибо, говорю, но мне ЭТО не надо. На что мне ответили, что я еще не пообовала, а уже отказываюсь и срок годности у чудо товара до 2024 года. Написала претензию. Они ее больше двух недель рассматривали. Сегодня позвонили и сказали: вы же образец видели? Видели! А тушь ему полностью соответствует! Забирайте и пользуйтесь!

Стала читать отзывы о них - печаль, тоска.

Кто-нибудь знает как с ними бороться?


1

КОММЕНТАРИИ

Аннна 23 января, 22:11 , Москва
                                    

Я так купила блеск для губ Лореаль (уже 10 наверное) на этот раз в Летуаль. Вообще не он, ни запах, ни консистенция, ничего. Никак не ожидала, что копеечную вещь (не более 500 рублей) могут подделывать...

Ответить
Александра Плэйн 23 января, 19:55 , Сочи
                                    

Пипец 😳. Должны были извиниться и заменить, или отменить заказ. Шок.

Опишите эту ситуацию с иронией и без нападок в их ВК, я думаю, админы быстро приведут в чувства дирекцию этого магазина и тех, кто претензию рассматривал

Ответить
Светлана 23 января, 12:06 , Пенза
                                    

Никогда не слушайте консов. Ищите в интернете сначала отзывы, рекомендации. На косметисте посмотрите.

Ответить
Иванка 23 января, 12:29 , Москва
                                    

Пока пишу претензию на имя их генерального с требованием экспертизы. И подам претензию в Роспотребнадзор. Посмотрим.

Ответить
мария M 23 января, 11:45 , Москва
                                    

Отдайте кому нибудь кого не смутят комочки.

Если тушь в целом не удачная то магазин не причем.

Ответить
Иванка 23 января, 12:31 , Москва
                                    

Я же пользуюсь точно такой же. Консистенция у нее совсем другая. Это косяк магазина. Они или просрочку продают или вообще другую тушь.

Ответить
Лейка 23 января, 12:09 , Москва
                                    

Да ну, это же брак. Магазин обязан деньги вернуть

Ответить