Беру разочаровал...
неудачная покупкаДевочки, подскажите как Беру возвращает личные купоны если отказ от заказа по их вине. Сегодня курьер привез заказ в котором вместо одеяла был комплект детского постельного белья размером с коробочку конфет((. Одеяло было заказано за 934 р.,сейчас оно на сайте за 4800. Частично выкупить заказ не разрешил курьер. Все было заказано с купонами на ДР Беру и личными. Расстроена. Звонила им, сказали будут разбираться и типа Вы можете перезаказать. Это 2-й заказ из этого магазина и такое разочарование.
Наталья
Мне тоже вчера беру накосячил. Заказ был размещён с купонами и поомокодом. Звонила на гор линию обещали вернуть некоторые купоны, но до сих пор ничего нет. Говорят оформляйте по новому, а цена уж выше. Я только начала осваивать беру, а тут такое, прям больше не хочется заказывать. Такое ощущение что специально косячат чтоб заказ не отдавать по хорошей цене.
16.11.2019
Ответить
Нина
Фраза - вы можете переоформить заказ звучит,как издевательство... Некоторых товаров уже нет в наличии. А вчера стоимость "корзины" с теми же товарами выходила в 3 раза дороже. А купоны тоже обещали вернуть по возможности в течении 5 дней.
16.11.2019
Ответить
Олег Купцов
Нина, здравствуйте!
Сожалею, что произошла такая ситуация. Понимаю, как обидно. Напишите, пожалуйста, номер заказа в ЛС.
16.11.2019
Ответить
Надя (Мебель на заказ )
Надо было звонить им выкупать и делать на позицию возврат. Промо максимум изверительный а уж сколько как договоритесь
16.11.2019
Ответить
Нина
Это всего лишь вторая моя покупка на Беру. Выкупать и заморачиваться с возвратом побоялась. На комплект был наклеен штрихкод одеяла (так сказал курьер). Просто ощущение,что тебя подразнили покупками и отобрали. Но "видно не судьба".
16.11.2019
Ответить
