Озон. Новые правила доставки продуктов.
Интернет-магазиныТеперь у них новые правила доставки продуктов категории fresh. Все скоропортящиеся продукты (молочка, заморозка, колбасы и т.п.) не доставляют за МКАД. Внутри МКАД доставка платная 199р и только от 1000р. Это с озон премиум. На сайте информации нет, но правила уже действуют )) как в других городах не знаю, может это только в Москве так.
Мало было новых курьеров, которые ворчат, что покупатели много заказывают, потом ещё выбирают, а потом ещё и частично отказываются. Так теперь ещё и это. Что дальше?
P.S. оператор сказала, что на первых порах будут компенсировать затраты на доставку баллами, так что если надо заказать и вам повезло жить внутри МКАД, то можно позвонить предварительно и вам начислять 200 баллов.
Юляшка
Да, вчера тоже закинула продукты и очень удивилась. Аккаунт премиум, нужен был как раз для доставки продуктов, чтобы не набирать каждый раз на 3500. Условия теперь меняют на ходу. Кстати, 2 дня назад привезли тухлое мясо! Срок годности до 13 октября. Открыла его через 5 мин. после ухода курьера, хорошо, он вернулся, хотя уже был за рулем! А ведь могла бы и вечером открыть или вообще в морозилку кинуть и забыть. Так что Озону теперь точно до свидания, в Москве есть куча служб доставки из того же Метро, я лучше там оставлю деньги за доставку - в этот же день и по приемлемым ценам.
11.10.2019
Ответить
Ozon.ru
Добрый день! Насколько понимаем, срок годности товара на момент получения не истек. Скажите, пожалуйста, что конкретно не так было с продуктом? Мы хотим во всем разобраться. Также просим указать номер заказа.
13.10.2019
Ответить
Venedikta
Я том месяце забыла отключить премиум и мне автоматом продлили его-пришлось заказывать хоть молочку и хлеб два раза в неделю)) а теперь у меня беру на первом месте по заказам
11.10.2019
Ответить
Наталия
Не только продукты. Вчера в заказ добавила моющее средство для посуды 2шт., а мне отказ, что только от 1000 руб.
11.10.2019
Ответить