Эльдорадо - грусть!
неудачная покупкаВсем привет!
Расстроило меня Эльдорадо, до глубины души! Случилось летом заказать пылесос Тефаль с контейнером по смешной цене в 3000р. Заказали, оплатили, срок хранения оплаченных заказов у них 3 месяца. Поехал муж сегодня за заказом, а его не нашли. Нет, говорят, и всё. Стали предлагать альтернативу типа бюджетных бошей и китфортов. А заказанный пылесос сейчас на сайте висит по цене в 10 000, правда, витринные образцы.
Вопрос, можно ли как-то заполучить желаемый пылесос, или достойную нынешней цене альтернативу?
Eldorado_Service
Добрый день!
Спасибо, что Вы нашли время оставить отзыв.
Меня зовут Артем, я эксперт клиентского сервиса Эльдорадо.
Прошу тот лица Компании принять мои извинения за доставленные неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в официальное сообщество ВК номер вашего заказа. Обязательно разберусь, по какой причине возникла такая ситуация. Нам важно улучшить качество сервиса и не допускать в дальнейшем подобных случаев, поэтому ждем от вас сообщения.
10.10.2019
Ответить