Списание баллов озон
Интернет-магазиныСписалось 200 баллов, кто-нибудь знает, это подарок 200 обратно забрали?
Ozon.ru
Добрый день! Промокод PODAROK200 можно активировать до 30.04, а действуют баллы с момента активации кода до конца текущего дня + 39 часов. Если в этот период ими не воспользовались, они сгорают. Если у Вас баллы списались до истечения этого срока, пожалуйста, напишите нам в ЛС свою эл. почту. Мы все проверим
21.04.2019
Ответить
Человек с Пуговкой
Доброе утро. У меня спилась баллы уже после того, как я ими воспользовалась! И теперь минусовой счет. Что это за абсурд!
21.04.2019
Ответить
Маша Емельянова
У меня активировались 18-го в 1.30, списались19-го в 19 часов. kolos_ok@mail.ru
21.04.2019
Ответить
Ozon.ru
Баллы получены 17.04.2019 22:30, списаны 19.04.2019 16:12. Срок их действия закончился. Время отображается в личном кабинете со смещением на 3 часа.
21.04.2019
Ответить
Маша Емельянова
Ну знаете, из-за этого смещения можно и поспорить, потому что по логике личного кабинета они должны были продержаться еще лишние сутки.
21.04.2019
Ответить
Ozon.ru
Само кодовое слово было активировано в 17 апреля 2019 в 19:30. Эта же информация есть в Вашем личном кабинете. Просим всегда ознакамливаться с условиями акций, мы выкладываем их в открытом доступе вместе с промокодом
21.04.2019
Ответить
Маша Емельянова
Скоро все вообще будут бояться применять какие-либо коды, если их потом в минус списывают.
21.04.2019
Ответить
Маша Емельянова
И если уж Вы озаботились этим вопросом, то неплохо было бы в личном кабинете отображать информацию о том, какие баллы в какой срок сгорят, чтобы люди могли ориентироваться.
21.04.2019
Ответить
Ozon.ru
Мы передали пожелание разработчикам нашего сайта и приложения. Надеемся, этот функционал в будущем будет добавлен
21.04.2019
Ответить
Маша Емельянова
Спасибо! Мы тоже на это надеемся, большого количества недоразумений можно было бы избежать.
21.04.2019
Ответить
Sagitta
Похоже, что подарок обратно забрали.... Во всяком случае у меня не списали там, где оплаченный заказ был с использованием баллов больше 200, а там, где не было заказа - списали эти 200баллов
20.04.2019
Ответить
Ольга Егорова
Вообще не понятна логика. У меня промик активирован на 4-х акках (мой, мужа, сестры и мамы) в одно время. В одно примерно время сделаны заказы с промо лав750 и списанием подарок200, но на двух акках минус 200 вчера минусовали, а на двух нет 🤷♀️
20.04.2019
Ответить
Лика
И у меня минус 200 баллов. При чем баллы на заказ уже списала. А отняли из баллов, заработанных на отзывах. Кстати, больше не начисляют?
20.04.2019
Ответить
Нина
У меня пока на месте, на аккаунте мужа - списали.Заказы с использованием баллов уже получены. Мужу присылали код на 750, использовала 200 баллов с этим промом. Может это и есть ограничение?
20.04.2019
Ответить
Нина 
А еще время в личном кабинете не соответствует реальному. Посмотрела сейчас - промокод вводила в 18.00., баллы сразу появились, оформила заказ в 22.00, баллы списали за отзывы получается, т.к.зачисление по прому только в 23.00. И неправильное время указывают при подтверждении оплаты.
А еще время в личном кабинете не соответствует реальному. Посмотрела сейчас - промокод вводила в 18.00., баллы сразу появились, оформила заказ в 22.00, баллы списали за отзывы получается, т.к.зачисление по прому только в 23.00. И неправильное время указывают при подтверждении оплаты.
20.04.2019
Ответить
Маша Емельянова
Вот и я сижу всё думаю, как это я в 1.30 могла его ввести... в общем тееерь еще и надо с полной версией сверяться, с ума сойти. Давно б сделали они сроки сгорания, чтобы люди наглядно видели, что когда сгорит.
20.04.2019
Ответить
Марья
да, в вк про это пишут, что время не соответствует и типа поэтому так и получилось.
20.04.2019
Ответить
MEGASHOPER
Да, спросила у них, сказали код сгорел. Но когда уже использовали, вау)))) ОЗ не перестаёт меня удивлять. Получается, хорошо, что я не успела использовать, а то бы за пользование такое ещё и мои 200 забрали. Бугага;)))
20.04.2019
Ответить
Ланна
Списали. А я их потратила полностью в день активации. Правда, заказ мой ещё в пути
20.04.2019
Ответить
Марья
вот и мой в пути. у вас не оплачен, да? я так думаю они посчитали, что не оплачен заказ, значит списываем )))
20.04.2019
Ответить
Марья
офигеть. вы им писали? что ответили? мне пока только сказали, что да, это подарок200 списали. дальше вот посмотрим, что напишут.
20.04.2019
Ответить
Ланна
Вот ответ
Добрый день! Баллы списались, потому что оплата по заказу поступила после окончания срока их действия. Мы их восстановили. Если Вы выбираете оплату картой онлайн и не производите ее в течение 3-х часов, то резерв с заказа снимается. Товары могут уйти другим покупателям
21.04.2019
Ответить
Марья
думаете это подарок200 списались? но я из в заказ пустила, правда он еще едет в пункт, как же они списать их могли тогда. блин, у меня опять минус. (((
19.04.2019
Ответить
Марья
да, второй раз уже. но первый раз у меня был заказ не оплачен, висел. но тут у меня так же не оплачен, но едет в пункт выдачи, мои-то какие проблемы, что он приедет позже. но они посчитали видимо, что заказ не выполнен и минус 200 сделали. и не у меня одной. им в группе в вк много отписались. ну посмотрим, что ответят. т.к. если это подарок200, то их я точно в заказ пустила.
19.04.2019
Ответить
Маша Емельянова
Ну вот это вообще безобразие, конечно. У них и в принципе теперь доставка отсрочилась на несколько дней, я в понедельник заказывала, привезли половину заказа в четверг, вторую половину в пятницу, и это по Москве. Вообще не понятно тогда зачем баллы дарить.
20.04.2019
Ответить
keisy
Нет, не подарок. Я тоже их потратила, причем спецом добивала сумму, чтоб 200 баллов списать этих. На счете другие баллы есть, не вычли.
20.04.2019
Ответить
Марья
вы потратили и получили уже заказ? я тоже на одном акке потратила и оплатила сразу, там ничего не списалось. а на другом посылка едет только в пункт, там списалось, но я думаю это подарок200 или еще какой-то промик, их много же было. т.к. списать подарок 200 это свинство, когда посылка уже едет, да, она еще не оплачена, но они уже отминусовали 200.
20.04.2019
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.