Goods перехвалили
Черный список и жалобыПерехвалили гудс в сравнении с озоном, а они то денежки подворовывают. Вот скрин заказа который я хотела разместить 
Сумма 5031р применяем промо на минус 1000руб и прибавляем доставку в обещанный 1руб. Внимательные и даже дети знакомые с математикой обратят внимание на незаметную прибавочку в два рубля.. и самое интересное что я только сейчас это заметила, в старых заказах с другого акка тоже самое.. с миру по нитке.. жулики! «Шикарная» служба поддержки говорит только - извините... решения проблемы нет, как и хоть каких-то баллов на счет как в озоне извиняются..
юля
Тоже недавно с ними ругалась, не начислили 100 б.р за отзыв типа 2 отзыва в неделю, а я всегда пишу по средам и уверена в себе - доказала, но все равно неприятно, выпрашивать и ругаться за эти копеечки)
07.03.2019
Ответить
Мари
А они их модерируют так, чтобы одновременно несколько отзывов было и неважно, когда ты писал.
07.03.2019
Ответить
юля
Мне оператор назвала даты моих отзывов, я спросила где 2 отзыва на 1 неделе, та сказала все решит и перезвонит. Позвонила и сказала, что действительно ошиблись и начислили в этот же день.
08.03.2019
Ответить
Надин
Ламода такая же. Разбирала чеки, попалось два: один кассовый на 3995 и с ним на 3998 - с терминала. Оплачивала картой комплект сыну. Вроде 3 рубля, а не приятно =(
07.03.2019
Ответить
Ирина
Я заказывала таблетки для пгсудомойки, заказ не проверила при получении. В итоге вместо 4 олл ин макс и 2 пауэр болл, было 6 олл ин макс. По акции разница была 841р. Гудс предложил 500 бонусов и закрытьь ситуацию либо разбираться с поставщиком. В коробке не было никакой накладной. В общем, я выбрала баллы. До этого за перенос доставки какие-то извинительные баллы были. Но в основном, они как-то пытаются решить проблему
07.03.2019
Ответить
Катерина
Я вчера вечером хотела заказать, но консультанты не работали уже.. сегодня в их рабочие часы дождалась ответа, а товара нет.. И мне консультант сказал кроме извинений ничего не можем предложить.. как говорится привет озон с бесплатным премиумом или ягоды.. перехвалила я гудс как постоянный покупатель..
07.03.2019
Ответить
Карелка
Надо понимать, что такие площадки как Гудс - это посредник, товар не их, они не могут его себе принять и деньги вернуть, если брак или ещё какие-то проблемы. В смс всегда просьба проверять товар при получении, ибо потом все сложнее. Это я не вам лично, просто многие не понимают, заказывают сложную технику, а потом много проволочек с возвратом, или товар не проверяют при получении и винят Гудс во всем.
07.03.2019
Ответить
Ирина
Да,я в принципе поэтому через гудс не заказываю что-то сложное. Подгузы, бытовую химию. Технику если только самовывозом из мвидео.
07.03.2019
Ответить
Una
Гудс никогда особо то и не хвалили (ну если не считать период, когда он работал только на Москву, можно было и промо, и баллы, и по низкой цене. И то, даже тогда поплевывали в доставку и ошибки).
07.03.2019
Ответить
Катерина
У меня от гудс было много заказов и только один был откровенно косячный.. и кстати надо было тогда обратить внимание что никаких извинений.. а еще и с оплатами такая наглость..
07.03.2019
Ответить
Карелка
Эээ. Одной мне кажется, что 3 рубля за доставку лучше чем 449? Для меня Гудс это только подгузы, поэтому все устраивает. Хоть 5 рублей. 🤣 Но поругаться и получить халявные баллы тоже люблю, что уж тут. Дают обычно со второго запроса по одной проблеме.
07.03.2019
Ответить
MEGASHOPER
а вопрос не в том, лучше или нет. Это воровство. И, действительно, так в день еще одну выручку можно сделать.
07.03.2019
Ответить
Катерина
Дело принципа, что уж.. одно дело они бы написали что доставка хоть 100 руб, а то втихаря тут по два рубля, там по 10..
07.03.2019
Ответить
Карелка
В этом соглашусь,если так разобраться, да обман... Зато озон по-честному грабит средь беда дня. Мне одной теперь религия не позволяет заказывать у них за такую доставку, приходится искать компанию.
07.03.2019
Ответить
Марина
Я с ними вообще завязала, была проблема с заказом, так по их словам они ни за что ответственности не несут, говорят это ваши проблемы и продавца, а бонусы мы давать не обязаны. А раньше очень была ими довольна.
07.03.2019
Ответить
Донна Роза
подтверждаю. Я сама разбиралась с поставщиком. Гудс лишь позвонил чтобы узнать, разобралась я или нет. Ни извинений, ни извинительных баллов. Уроды.
07.03.2019
Ответить