Продолжение истории с Пчелайном.
БолталкаВчера написали с мужем заявление о переходе в МТС.Сегодня звонок,извините-блаблабла-мы вас любим-блаблабла...Даже суток не прошло.Итог.У меня-600 минут,17 гигов.У мужа-600 минут,27 гигов.За 180 рублей в месяц.Плюс 2 недели бесплатной связи даже в роуминге.На год обещали точно)В общем аттракцион неслыханной щедрости.
Ольга
Я вот тоже долго пользовалась их услугами(более 20 лет). Вчера написала заявление в МТС о переходе. В МТС заплатив 100р мне выдали их карточку с врем.номером и сказали, что переход будет через 8 дней. Однако ни каких предложений от пчЁлоК не поступало, наоборот просто предупредили, что до конца дня если я передумаю, то могу остаться у них. ВсЁ.
02.11.2018
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть))
Мама написала во вторник,тоже пока тишина.Не предложат,куплю ей Смарт для сотрудников.А мужу три дня подряд звонят,все остаться предлагают,хотя он с понедельника остался)
02.11.2018
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть))
Это блаблабла было очень трогательное,я чуть не прослезилась)))
30.10.2018
Ответить
ИРа
Елена, я год назад на это купилась. Неожиданно 2 октября Супертариф закончился без предупреждений и попыток к диалогу. С 2 по 4.10 я заплатила за связь (в том числе за 36 минутный звонок в билайн. Минут 15 из которых я висела на проводе, а потом перебывала в шоке от общения с сотрудником билайна, который сообщил мне о том, что таких тарифов и цен не бывает, моя детализация за предыдущие месяцы ему видна, но он это считает системной ошибкой, а выставленный мне счёт логичной расплатой за пригрешения... На мою просьбу соединить с руководителем, накричал на меня. А на вопрос, записывается ли наш разговор, театрально рассмеялся. Я сейчас совсем не утрировала ничего) 3800₽. Три тысячи восемьсот рублей! За 2,5 дня! Ну около того. Я точную сумму не помню.
Вечером 4 октября я перевела всю семью в теле2. 6 октября мне звонил менеджер билайна и извинялся изо всех сил. Сил было мало. А желания продолжать с ними работу у меня не было.
Это я все к чему? Изучите повнимательнее условия Вашего тарифа. Очень может быть, что продлевать его придётся раз в сколько-то времени. Причём методом угроз и заявлений. А в остальном, билайн был хорош. Пользовалась их услугами с 16 до 33 лет.
30.10.2018
Ответить
Анна
это вообще как ? 3800 р за что ? типа за год который вы платили не правильно ?
30.10.2018
Ответить
ИРа
Детализация очень красивая. За все. Звонки при 12₽ за минуту. Входящие смс за какие-то деньги, исходящих у пеня не было (страшно представить цену). И интернет! Вот он сожрал тёщи 2,5-3. У меня айфон, он если вайфай потерял, и почему-то не нашёл его сразу, рвётся в мобильный интернет. Т.е.я даже дома ща интернет платила. Утром 4.10 я телефон перевела в авиарежим от греха.
30.10.2018
Ответить
ИРа
Да. Это было не единовременном. В начале октября пришла смс, не вызвавшая подозрений: баланс меньше 30₽. Кинула на телефон 500₽ и забыла. Днём смс о том, что баланс отрицательный. Снова кинула 500. Вечером он снова попросил денег, я подумала, что в банке глюк. Перевела 1000 через мой билайн, дождалась зачисления и пошла писать банку. Банк подтвердил 2 перевода... Вот со следующего Утра я начала выяснять, в чем дело. И дальше приходилось платить просто ради того, чтобы быть на связи: менять тариф, заказывать подробную детализацию и пр.
Честно говоря, я думала, что 6го, когда менеджер звонил, компенсация этой суммы будет первым, что мне предложат. Не-а. Даже на мой прямой вопрос сказали какую-то ересь про «услуга оказана»...
31.10.2018
Ответить
Digeana
Какой ужас. Вот это развод на деньги. Я к МТС отношусь с недоверием и не особой любовью, хоть и больше 10 лет мы вместе. Но, то что произошло у Вас это не иначе как адовый треш!!! Днище какое-то, а не Билайн.
31.10.2018
Ответить
ИРа
Мне кажется, что ещё и «звезды не сошлись». И если бы оператор их колцентра вёл себя иначе, я бы ещё обсуждала какие-то варианты. Но вот это все в сумме прям да - стук снизу...
31.10.2018
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть))
О...ть.Слов приличных у меня нет.
Я посмотрю как будет,и при первом же косяке Действительно уйду,на Смарт для сотрудников.У меня фигня в том,что на даче все кроме Билайна ловят так себе,дача в лесу.А я там живу 4 с лишним месяца.У мужа второй телефон ТЕЛЕ2,за 200 рублей в месяц.На даче глючит прилично.
30.10.2018
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть))
Посмотрела,нельзя изменить до 12.11.19.Посмотрим...
30.10.2018
Ответить
ИРа
Вы мониторьте эту тему на всякий случай. Я точно помню, что супертариф мне включили когда-то между 23 февраля и 8 марта. А неожиданно закончился он ощутимо раньше обещанного года - в октябре.
А так, пользуйтесь на здоровье. Пока тариф работает, качество работы операторы совсем не страдает от снижения цены.
31.10.2018
Ответить
Анна
Добрый вечер .подскажите где надо заявление писать в офисе билайн или в мтс ? тоже хочу скидку .
30.10.2018
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть))
В МТС.Единственное,если Вы не меняли паспорт.У меня была перемена фамилии,я сначала в Билайне исправляла договор.Очень много отказов в переводе из за несовпадения паспортных данных(это я вечер на тематическом форуме посидела))
30.10.2018
Ответить
ИРа
В офисе любого оператора-конкурента. С порога говорите сотрудникам, что хотите перевести к ним Ваш номер. Они все сделают.
30.10.2018
Ответить
Марина
Мне так же предложили за 180р, только интернета 33 гига. Уже несколько месяцев пользуюсь.
Этот тариф на год только, но сказали потом можно продлить, просто позвонить им и сказать что хотите продлить, а то уйду к другому оператору
30.10.2018
Ответить
Оксана
Расщедрились прям)))мне тоже чего-то там наподключали,деньги за симку чужую вернули-но через 2 дня мне пришло что у меня Инет закончился..это как?😱попытки дозвониться/достучаться провалились..психанула поехала возобновила переход,деньги с телефона вывела на карту🙈звонили снова,сокрушались-послала лесом🙈
30.10.2018
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть))
У меня здесь просится только легендарная фраза Лаврова))
30.10.2018
Ответить
АннаД
Мегафон щедрее. 50% на тариф безлимитно и 3 месяца бесплатно. И 20гб в месяц бесплатно
30.10.2018
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть))
Мне кажется если в МТС написать заявление,тоже плюшек дадут.Интересно,никто не писал?
30.10.2018
Ответить
Оксана
Я писала..но год назад..плюшки какие-то обещали,но какие-то херовенькие..это я другой номер на Теле2 увела..я последняя вот осталась в семье на другом операторе)(но скоро закончится это безобразие))
30.10.2018
Ответить
Лала
Летом от них переходила, даже не звонили с уговорами! Много лет синими была
30.10.2018
Ответить
Елена
А я решила что уже точно от них уйду .теперь все смс на 900 стоят у них 2,5 руб .охренели ! И уверяют что это у всех операторов на 900 смс платные
30.10.2018
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть))
Да,именно эти платные сберовские смс стали у меня последней каплей.Они мне посоветовали Сберовское приложение скачать,и платить там)
30.10.2018
Ответить
Aaygul
точно не могу сказать, но вот Гуголь говорит, что да, платные. якобы они идентифицируются как смс на короткие номера и плата взимается.
https://pikabu.ru/story/platnyie_sms_na_900_6137919
И на сайте сбера в FAQ написано, что смс платные в соответсвтвии с тарифом.
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/mobfaq
Исключением видимо являются некоторые тарифы теле2, в которых САМ ОПЕРАТОР даёт 100% скидку на эти смс.
31.10.2018
Ответить
Олеся
А мне Теле2 в ответе на обращение ответил, что у них бесплатные смс на 900
31.10.2018
Ответить
Aaygul
Не знаю как в Теле2, не пользуюсь. Но верю Вам.
Вот как раз нашла в интернетах, что на некоторых тарифах теле2 сам оператор сикдку дает на эти смс
https://pikabu.ru/story/platnyie_sms_na_900_6137919
31.10.2018
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.