Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. 1 Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Сообщество Выбор товаров и услуг для дома и семьи

ЗАПИСЬ

На аве Я(гуру по потрындеть)) 30 октября 2018, 18:22 , Москва ···

Продолжение истории с Пчелайном.

Вчера написали с мужем заявление о переходе в МТС.Сегодня звонок,извините-блаблабла-мы вас любим-блаблабла...Даже суток не прошло.Итог.У меня-600 минут,17 гигов.У мужа-600 минут,27 гигов.За 180 рублей в месяц.Плюс 2 недели бесплатной связи даже в роуминге.На год обещали точно)В общем аттракцион неслыханной щедрости.



1

КОММЕНТАРИИ

Ольга 2 ноября 2018, 15:31 , Москва
                                    

Я вот тоже долго пользовалась их услугами(более 20 лет). Вчера написала заявление в МТС о переходе. В МТС заплатив 100р мне выдали их карточку с врем.номером и сказали, что переход будет через 8 дней. Однако ни каких предложений от пчЁлоК не поступало, наоборот просто предупредили, что до конца дня если я передумаю, то могу остаться у них. ВсЁ.

Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть)) 2 ноября 2018, 17:06 , Москва
                                    

Мама написала во вторник,тоже пока тишина.Не предложат,куплю ей Смарт для сотрудников.А мужу три дня подряд звонят,все остаться предлагают,хотя он с понедельника остался)

Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть)) 30 октября 2018, 22:38 , Москва
                                    

Это блаблабла было очень трогательное,я чуть не прослезилась)))

Ответить
ИРа стройнеет (да пора уж давно!!!) 30 октября 2018, 20:14 , Москва
                                    

Елена, я год назад на это купилась. Неожиданно 2 октября Супертариф закончился без предупреждений и попыток к диалогу. С 2 по 4.10 я заплатила за связь (в том числе за 36 минутный звонок в билайн. Минут 15 из которых я висела на проводе, а потом перебывала в шоке от общения с сотрудником билайна, который сообщил мне о том, что таких тарифов и цен не бывает, моя детализация за предыдущие месяцы ему видна, но он это считает системной ошибкой, а выставленный мне счёт логичной расплатой за пригрешения... На мою просьбу соединить с руководителем, накричал на меня. А на вопрос, записывается ли наш разговор, театрально рассмеялся. Я сейчас совсем не утрировала ничего) 3800₽. Три тысячи восемьсот рублей! За 2,5 дня! Ну около того. Я точную сумму не помню.

Вечером 4 октября я перевела всю семью в теле2. 6 октября мне звонил менеджер билайна и извинялся изо всех сил. Сил было мало. А желания продолжать с ними работу у меня не было.


Это я все к чему? Изучите повнимательнее условия Вашего тарифа. Очень может быть, что продлевать его придётся раз в сколько-то времени. Причём методом угроз и заявлений. А в остальном, билайн был хорош. Пользовалась их услугами с 16 до 33 лет.

Ответить
ИРа стройнеет (да пора уж давно!!!) 31 октября 2018, 09:19 , Москва
                                    

Вы мониторьте эту тему на всякий случай. Я точно помню, что супертариф мне включили когда-то между 23 февраля и 8 марта. А неожиданно закончился он ощутимо раньше обещанного года - в октябре.

А так, пользуйтесь на здоровье. Пока тариф работает, качество работы операторы совсем не страдает от снижения цены.

Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть)) 30 октября 2018, 20:37 , Москва
                                    

О...ть.Слов приличных у меня нет.

Я посмотрю как будет,и при первом же косяке Действительно уйду,на Смарт для сотрудников.У меня фигня в том,что на даче все кроме Билайна ловят так себе,дача в лесу.А я там живу 4 с лишним месяца.У мужа второй телефон ТЕЛЕ2,за 200 рублей в месяц.На даче глючит прилично.

Ответить
Анна 30 октября 2018, 20:22 , Москва
                                    

это вообще как ? 3800 р за что ? типа за год который вы платили не правильно ?

Ответить
ИРа стройнеет (да пора уж давно!!!) 30 октября 2018, 20:27 , Москва
                                    

Детализация очень красивая. За все. Звонки при 12₽ за минуту. Входящие смс за какие-то деньги, исходящих у пеня не было (страшно представить цену). И интернет! Вот он сожрал тёщи 2,5-3. У меня айфон, он если вайфай потерял, и почему-то не нашёл его сразу, рвётся в мобильный интернет. Т.е.я даже дома ща интернет платила. Утром 4.10 я телефон перевела в авиарежим от греха.

Ответить
ИРа стройнеет (да пора уж давно!!!) 31 октября 2018, 09:25 , Москва
                                    

Да. Это было не единовременном. В начале октября пришла смс, не вызвавшая подозрений: баланс меньше 30₽. Кинула на телефон 500₽ и забыла. Днём смс о том, что баланс отрицательный. Снова кинула 500. Вечером он снова попросил денег, я подумала, что в банке глюк. Перевела 1000 через мой билайн, дождалась зачисления и пошла писать банку. Банк подтвердил 2 перевода... Вот со следующего Утра я начала выяснять, в чем дело. И дальше приходилось платить просто ради того, чтобы быть на связи: менять тариф, заказывать подробную детализацию и пр.

Честно говоря, я думала, что 6го, когда менеджер звонил, компенсация этой суммы будет первым, что мне предложат. Не-а. Даже на мой прямой вопрос сказали какую-то ересь про «услуга оказана»...

Ответить
Digeana 31 октября 2018, 15:03 , Тегусигальпа
                                    

Какой ужас. Вот это развод на деньги. Я к МТС отношусь с недоверием и не особой любовью, хоть и больше 10 лет мы вместе. Но, то что произошло у Вас это не иначе как адовый треш!!! Днище какое-то, а не Билайн.

Ответить
ИРа стройнеет (да пора уж давно!!!) 31 октября 2018, 16:19 , Москва
                                    

Мне кажется, что ещё и «звезды не сошлись». И если бы оператор их колцентра вёл себя иначе, я бы ещё обсуждала какие-то варианты. Но вот это все в сумме прям да - стук снизу...

Ответить
Анна 30 октября 2018, 20:00 , Москва
                                    

Добрый вечер .подскажите где надо заявление писать в офисе билайн или в мтс ? тоже хочу скидку .

Ответить
ИРа стройнеет (да пора уж давно!!!) 30 октября 2018, 20:16 , Москва
                                    

В офисе любого оператора-конкурента. С порога говорите сотрудникам, что хотите перевести к ним Ваш номер. Они все сделают.

Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть)) 30 октября 2018, 20:07 , Москва
                                    

В МТС.Единственное,если Вы не меняли паспорт.У меня была перемена фамилии,я сначала в Билайне исправляла договор.Очень много отказов в переводе из за несовпадения паспортных данных(это я вечер на тематическом форуме посидела))

Ответить
Баунти 30 октября 2018, 21:38 , Москва
                                    

А мне просто забили по старому паспорту)

Ответить
Марина 30 октября 2018, 19:30 , Москва
                                    

Мне так же предложили за 180р, только интернета 33 гига. Уже несколько месяцев пользуюсь.

Этот тариф на год только, но сказали потом можно продлить, просто позвонить им и сказать что хотите продлить, а то уйду к другому оператору 😁
Ответить
Оксана 30 октября 2018, 19:15 , Долгопрудный
                                    

Расщедрились прям)))мне тоже чего-то там наподключали,деньги за симку чужую вернули-но через 2 дня мне пришло что у меня Инет закончился..это как?😱попытки дозвониться/достучаться провалились..психанула поехала возобновила переход,деньги с телефона вывела на карту🙈звонили снова,сокрушались-послала лесом🙈

Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть)) 30 октября 2018, 19:23 , Москва
                                    

У меня здесь просится только легендарная фраза Лаврова))

Ответить
Оксана 31 октября 2018, 01:57 , Долгопрудный
                                    

Кстати,поскольку я не поддалась на их уговоры-инет у меня таки вырублен!😂

Ответить
АннаД 30 октября 2018, 19:15 , Дмитров
                                    

Мегафон щедрее. 50% на тариф безлимитно и 3 месяца бесплатно. И 20гб в месяц бесплатно

Ответить
Лала 30 октября 2018, 23:02 , Псков
                                    

Летом от них переходила, даже не звонили с уговорами! Много лет синими была

Ответить
АннаД 30 октября 2018, 19:24 , Дмитров
                                    

А мтс, как не уенил клиентов, так и не ценит

Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть)) 30 октября 2018, 19:39 , Москва
                                    

Мне кажется если в МТС написать заявление,тоже плюшек дадут.Интересно,никто не писал?

Ответить
Оксана 31 октября 2018, 01:56 , Долгопрудный
                                    

Я писала..но год назад..плюшки какие-то обещали,но какие-то херовенькие..это я другой номер на Теле2 увела..я последняя вот осталась в семье на другом операторе)(но скоро закончится это безобразие))

Ответить
АннаД 30 октября 2018, 19:50 , Дмитров
                                    

Я ушла от мтс в МегаФон. Дали 30% на 3 месяца.


Ответить
Елена 30 октября 2018, 19:03 , Москва
                                    

А я решила что уже точно от них уйду .теперь все смс на 900 стоят у них 2,5 руб .охренели ! И уверяют что это у всех операторов на 900 смс платные

Ответить
Aaygul 30 октября 2018, 20:35 , Москва
                                    

Они вас не обманули, смс на 900 платные на всех операторах

Ответить
Олеся 31 октября 2018, 20:24 , Москва
                                    

А мне Теле2 в ответе на обращение ответил, что у них бесплатные смс на 900

Ответить
Aaygul 31 октября 2018, 21:23 , Москва
                                    

Не знаю как в Теле2, не пользуюсь. Но верю Вам.

Вот как раз нашла в интернетах, что на некоторых тарифах теле2 сам оператор сикдку дает на эти смс

https://pikabu.ru/story/platnyie_sms_na_900_6137919

Ответить
Aaygul 31 октября 2018, 21:22 , Москва
                                    

точно не могу сказать, но вот Гуголь говорит, что да, платные. якобы они идентифицируются как смс на короткие номера и плата взимается.

И на сайте сбера в FAQ написано, что смс платные в соответсвтвии с тарифом.
Исключением видимо являются некоторые тарифы теле2, в которых САМ ОПЕРАТОР даёт 100% скидку на эти смс.
Ответить
На аве Я(гуру по потрындеть)) 30 октября 2018, 19:20 , Москва
                                    

Да,именно эти платные сберовские смс стали у меня последней каплей.Они мне посоветовали Сберовское приложение скачать,и платить там)

Ответить
Оксана 31 октября 2018, 01:59 , Долгопрудный
                                    

Приложение теперь уведомления присылает..а если инета нет-тогда смс..

Ответить