Электронный дневник
Поговоримсын в первом классе . Пытаюсь войти в электронный дневник. С компа пишет " к сожалению, Вас не удалось корректно определить в системе «Электронный дневник».
Если с телефона , приложение госуслуги, то " ошибка информационной системы".
Что это такое? Почему я не могу войти? На горячую линию так и не смогла дозвониться.
uslugi_mos
Валентина, здравствуйте. В случае возникновения проблем с доступом к электронному дневнику, в первую очередь необходимо проверить Ваши данные (электронная почта, номер мобильного телефона, СНИЛС (при наличии)), указанные в Вашем личном кабинете. Если заполнены не все данные, то обязательно внесите их в Личный кабинет. Обращаю внимание, что следует вносить действующие адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Для успешного входа в дневник они должны совпадать с данными, указанными в школе. После этого попробуйте войти в дневник еще раз.
Если войти не получается и данные некорректны, для получения доступа в электронный дневник следует связаться с классным руководителем любым удобным Вам способом и передать ему эти данные (номер мобильного телефона и e-mail).
Если же Вы захотите, чтобы и Ваш ребенок пользовался электронным дневником самостоятельно, то у него должна быть собственная регистрация на портале mos.ru. Контактные данные ребёнка также нужно сообщить классному руководителю. Он внесёт информацию в систему электронного дневника и ученик получит доступ к услуге.
20.09.2017
Ответить
Валентина
спасибо.как раз сегодня с классным руководителем сверяли все данные.все правильно.
20.09.2017
Ответить
uslugi_mos
Валентина, данные из школы могут поступать с задержкой. Если данные в школе были внесены и они корректны, они в ближайшее время поступят в дневник. Пожалуйста, повторите попытку входа позднее.
20.09.2017
Ответить
Рыжесть
Ваш телефон и ваше электронная почта, которая указана на гос.услугах должна быть указана и классным руководителем. Если эти данные разнятся, то вы в ЭЖ не войдёте.
20.09.2017
Ответить
Екатерина
Нам сказали с октября заработает. А зачем он вам? д/з туда все равно не пишут, даже если оно и есть, т.к. в 1 кл запрещено.
20.09.2017
Ответить
Валентина
нам сказали следить там за новостями и изменениями в расписании.вот расписание уже поменялось
20.09.2017
Ответить
Валентина
нам сказали следить там за новостями и изменениями в расписании.вот расписание уже поменялось
20.09.2017
Ответить
Катрин
Сходить в школу, с классным руководителем проверить и сверить данные:электронная почта, логин , снилс и Фио.
19.09.2017
Ответить
Валентина
Электронная почта есть только у меня. У сына нет. Я зарегистрирована на мос ру, ребенок нет.
Но у других родителей также, но они заходят.
Поэтому ничего не понимаю
19.09.2017
Ответить
