Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. 1 Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
Сообщество Юридические вопросы

ЗАПИСЬ

ОКСАНА 14 декабря 2019, 00:21 , Собинка ···

Телефон

Здравствуйте прошу ответа наш сын испортил телефон другого мальчика мы мамы договорились что мы ему покупаем телефон мама того мальчика просила новый гаджет я сначала в панике согласилась потом именно их гаджет мы не нашли в то время 1.5 г назад они его купили за 9т на сегодня он стоит 5500 то есть мы нашли телефон за 5500 так как прошло 1.5 использования и тех параметров телефона что у них за данную сумму просто нет у них лджи к 9 и в продажи данной модели давно нет ну так вот сегодня мы ей телефон передали показали что все работает они взяли написав расписку что претензий нет и телефон получен это было в 7 вечера в 23часа она мне пишет что телефон плохой андроид не такой и вообще заряд не держит я так понимаю что они его посмотрели он ребёнку не понравился они захотели круче и решили что он им не нужен как вообще быть в такой ситуации может они за 5 то часов его испортили


1

КОММЕНТАРИИ

ИринаРиэлтор 15 декабря 2019, 00:00 , Москва
                                    

Расписка есть -претензий быть не может....

А так на самом деле я бы ещё поковырялась в ситуации как ребёнок мог испортить телефон...

У нас была ситуация, дочка дала телефон подруге пока гуляли, и та держала его в кармане, гуляли, бегали играли, телефон в кармане согнулся практически пополам, у меня даже были мысли о том, что возможно это было сделано намеренно, но никто никому денег не возвращал и телефон нам не покупали....

Наоборот был урок для ребёнка-следить за своими вещами САМОЙ.... ходила пару месяцев со стареньким и простеньким... а потом уже получила нормальный.

Ответить
Netti 14 декабря 2019, 16:03 , Москва
                                    

Вы с ними согласовали, купили телефон, получили расписку. На этом все! Вы свою часть обязательств выполнили.

Если им что-то не нравится, пожалуйста с чеками в магазин, либо на авито.


Ответить
Sunflower 14 декабря 2019, 10:07 , Москва
                                    

Ну не нравится...сами ж выбирали и согласовали. Какие проблемы. Телефоны возврату по-моему не подлежат. Или пусть сами идут сдаю и берут новый.

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 10:22 , Собинка
                                    

В том то и дело даже мы вернём по гарантии на экспертизу заберут на 45 дней потом вернут под отпиской о замене детали и так 3 раза на 4 раз они пошлют далеко мы это уже проходили и посути они не возвращаются в магазин даже если он нам не понравился Хот везде описывают по другому

Ответить
Sunflower 14 декабря 2019, 10:30 , Москва
                                    

Почему вы то? Они пусть сами идут и меняют если не нравится.

Я понимаю если б вы на своё усмотрение купили. Но они же сами согласовали модель, какие теперь к вам вопросы? Пусть идут и меняют сами

Ответить
Елена ♥ ℒℴѵℯ ♥ 14 декабря 2019, 08:34 , Кемерово
                                    

вы купили новый или бу, может бу реально вам ерунду какую-то втюхали.

Ответить
Flo 14 декабря 2019, 03:14 , Нижний Новгород
                                    

Телефон то новый или б/у? Не очень понятно. Если они сами согласились на эту модель и телефон новый, то это их проблемы. Но чеки стоит отдать, от брака никто не застрахован. Возможно он и правда с бракованным аккумулятором. Пусть тогда сами возвращают в магазин.

Ну и вообще стоило просто 5,5 отдать лично в руки и пусть делают что хотят.

Ответить
Я 14 декабря 2019, 01:28 , Симферополь
                                    

Расписка есть? Есть)

Максимум, что вы можете предложить, и то по доброте душевной:

- милые мои, телефон был куплен в таком-то магазине, гарантийный срок такой-то - идите меняйте, я вас за пятки не держу))) нужно будет с какого-то перепугу присутствие лично покупателя - так уж и быть, поприсутствую... На этом наше участие в этой эпопее закончено...


(доки на тел и гарантийный талон вы же им отдали, да?)

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 01:35 , Собинка
                                    

Да я вообще больше ничего общего с ними иметь не хочу и видеть их тоже

Ответить
Я 14 декабря 2019, 01:40 , Симферополь
                                    

Ну и лесом тогда))) без доброты душевной))) имеете право...

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 01:23 , Собинка
                                    

Я даже незнаю как быть в такой ситуации денег абсолютно нет чтоб купить им другой или отдать наличными да мало ли что они с ним сделали

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 01:19 , Собинка
                                    

Их модель не выпускают больше выбирали по сумме того телефона

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 01:19 , Собинка
                                    

Согласовывали они хотели LG k9 то есть тот что был я им предложила зте или хуавей они выбрали хуавей

Ответить
homa 14 декабря 2019, 01:37 , Санкт-Петербург
                                    

Ну если они согласились на эту модель, то теперь претензии могут быть только в том смысле, что телефон бракованный. Тогда, реально, отдайте им чеки и гарантию, пусть меняют....

Ситуация кривая изначально... конечно, лучше было им деньги отдать, и пусть бы сами покупали...

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 01:39 , Собинка
                                    

Опять же не факт что они его не испортили

Ответить
Диана 14 декабря 2019, 00:44 , Яя
                                    

Я что-то не поняла, зачем вы вообще решили что-то кому-то возмещать без судебного решения.

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 00:53 , Собинка
                                    

Вообще я хотела как лучше и им нервы не трепать и время не тратить но понимаю что это алчность что-ли незнаю как и назвать то

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 00:49 , Собинка
                                    

Наш ребёнок его украл разбил вызвали полицию и пдн сказали решите это без суда как договоритесь мы договорились а им через 5 часов он не понравился

Ответить
Диана 14 декабря 2019, 01:01 , Яя
                                    

Лучше бы суд сразу присудил вам выплатить эти 5 тыс, чем пытаться по-человечески договориться непонятно с кем. Хотя я, если честно, сомневаюсь что они стали бы судиться из-за старого телефона. Ну а теперь они вообще расписку написали, так что в суд тем более не пойдут. Значит, забейте)

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 08:45 , Собинка
                                    

Тоесть от 5 т они бы получили только 2 грубо говоря или к 5 прибавили издержки?

Ответить
Елена ♥ ℒℴѵℯ ♥ 14 декабря 2019, 09:28 , Кемерово
                                    

издержки лягут на ответчика, то есть на вас. это вы бы больше заплатили.

Ответить
Диана 14 декабря 2019, 11:12 , Яя
                                    

Не факт: смотря что они там затребовали бы и что присудил бы суд. Даже если чуть больше, то, по крайней мере, без личных выяснений, кто что должен, и сопряженной с этим нервотрепки.

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 00:58 , Собинка
                                    

С какой стати? Я им предложила выплатить кредит за телефон на что мама ответила ну телефона то не будет нам нужен телефон

Ответить
Анжела 14 декабря 2019, 08:15
                                    

Вот и надо было отдать им 5 тыс, пусть бы покупали на них хоть айфон)) А сейчас слать с чеком лесом в магазин, путь там продавцам мозги колупают объясняют, что и где их не устраивает. И скрины сообщений им продублируйте, в которых они выбрали хуавей

Ответить
Диана 14 декабря 2019, 01:12 , Яя
                                    

Логичнее и удобнее возмещать ущерб в денежном эквиваленте, а не натуральной форме. Вот уже на этом этапе надо было послать их в суд со своими хочу-не хочу. А то получается, вы не захотели им нервы трепать, а они ваши треплют теперь.

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 01:20 , Собинка
                                    

В том то и дело что начинается хождения по мукам

Ответить
Диана 14 декабря 2019, 01:29 , Яя
                                    

Они просто почувствовали себя хозяевами положения, вот и выделываются. Главное, не покупайте им больше ничего. Если хотят, пусть судятся, для вас так изначально было бы лучше с их непонятными запросами.

Ответить
Малоабсента 14 декабря 2019, 01:02 , Санкт-Петербург
                                    

Затем чтобы они сами купили себе телефон и не было бы ни у вас нервотрёпки с поиском, ни у них сейчас претензий что купили не тот.

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 00:32 , Собинка
                                    

Мы передали его в 19.30 все устроило а в 22.47 сразу стало плохо я блин как на иголках

Ответить
Олеся 14 декабря 2019, 00:37 , Москва
                                    

Ваша задача была не сделать подарок ребенку, а возместить ущерб, что вы и успешно сделали. Если родителей это не устраивает, пусть сами покупают то, что устраивает.

Ответить
ОКСАНА 14 декабря 2019, 00:41 , Собинка
                                    

Это я все понимаю самое главное их все устроило прошло время и здрасте приехали даже если я сейчас пойду на поводу магазин не примет телефон обратно и отправят телефон на экспертизу а там как всегда что нибудь придумают чтоб деньги не возвращать и что тогда а может они его уронили или ещё чего

Ответить