Столько разных нас или я устала не жить, а оправдываться...

Дано: две сестры - Каролина и Виктория. Виктория является моей мамой, Каролина, соответственно - моей тетей.

24 июля 2016 года Каролина взяла через интернет в микрофинансовом союзе кредит в сумме 3,5 тыс. гривен. В известность никого об этом не ставила. На что были взяты деньги знает только она. В договоре, который никто в глаза, кроме нее самой не видел указала номера телефонов сестры (моей мамы), сына, подруги, соседки и не знаю кого еще... Проценты по кредиту не выплачивала. Потому, также не знаю когда этот кредит выкупила коллекторская компания, которая и начала терроризировать мою маму звонками и угрозами: вы, как сестра обязаны выплатить этот кредит до такого-то числа, иначе приедет оценщик, юрист, и если у вашей сестры Каролины не будет имущества на эту сумму, то мы изымем ваше имущество; и вы должны понимать, что работа людей и выезд не бесплатны, а потому имущество будет изыматься уже не в сумме 6500 тис. гривен, а в сумме 16-17-20 тысяч. Названный ими "срок погашения" проходит - они называют другой. В феврале месяце 2018 года, когда Каролина лежала в больнице с инсультом, мама оплатила ее лечение и внесла сумму погашения в размере 2000 гривен. Сколько оставалось платить я не знаю. Но Каролина, выйдя с больницы, игнорировала звонки коллекторской компании, иногда внося минимальные суммы погашения в размере 90, 100, 200 гривен, которые даже не перекрывали набежавшие проценты. Если и отвечает на телефонный звонок, то со словами "за меня заплатят" сразу отключается. Маму эти звонки довели уже до состояния невроза, потому вчера вмешались я и муж. Позвонили в эту компанию, чтобы выяснить на каких основаниях сестра обязуется выплачивать кредит, если не является поручителем и просто внесена в список контактных данных. Ответа на вопрос мы не получили. Нам откровенно хамили, угрожали судом и вот сейчас очередной звонок мегахамства уже ко мне соответственно "купите вашей маме таблетки, вы оцениваете ее жизнь в 6 с половиной тысяч гривен, она является финансовым гарантом и подпись ее не нужна", и отключилась... Вчера какой-то... чел втирал маме про "домик в деревне, в котором она будет доживать свою жизнь, заведете себе курей и т д Пенсии в ноябре месяце вы не получите"...

Не выдержала. Поверьте, нервы сдают... Потому также вчера была вызвана милиция и написано заявление о терроризации звонками с коллекторской компании. Заявление было принято, но насколько я понимаю рычагов управления на эти компании они не имеют.

Названивают с разных мобильных номеров. Хамят, грубят и угрожают...

Вроде как эта Каролина вчера с ними договорилась, что 19 ноября выплатит одну тысячу гривен. И дальше я не знаю, какой там был разговор...

Сегодня они снова звонят, уже мне: "До 19 ноября никто ждать не будет. В ваших интересах погасить эту сумму сегодня же, иначе пострадает ваша мама, вы и ваш муж".

Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Что делать? И действительно ли мама не являясь никаким поручителем, не ставя нигде и ни под чем своей подписи, не оставляя паспортных данных, действительно обязана платить кредит сестры, если та не платит?