Возврат страховки Промсвязьбанк
Кредит, ипотека, субсидииМожет, кто сталкивался?
Мама досрочно закрыла потреб.кредит 160 тыс рублей, вместо 5 лет, за 3 года.
Написала заявление на возврат страховки в отделении банка (33 тысячи страховка).
Ей через неделю пришел ответ-отказ. В ос написано, что организация не видит причины расторгать договор страхования и он будет действовать до окончания срока кредитного договора (те ещё 2 года).
В смысле?! Заявление она написала сразу, как писала заявление на полное досрочное гашение кредита. Может, надо позже было?
В договоре страхования не указаны сроки расторжения договора, только дата начала действия и причины по которым он действует.
В самом отделении банка сотрудницы говорили, что якобы в кредитах, которые предварительно одобрены со страхованием (когда приходит смс типа: не хотите ли взять кред по таким то условиям?) не возвращают страховку.
Возможно ли? Что неправильно сделала мама или, действительно, не возвращается?
____
Посмотрев в Гугл, я обнаружила инфо о том, что в псб страховку можно вернуть только если договор по ней расторгать в первые 30 дней с момента оформления кредита (или сколько там даётся до начала ее действия). Иначе нет. Так, получается, сотрудница банка, в устной форме огласившая, что заявление на возврат страховки пишется после полного погашения кредита, солгала в свою пользу?