Последствия жалобы в опеку

Подскажите, такая ситуация. Есть семья: мама, мамин новый мужчина и 2 детей. В семье сложные отношения между мужчиной и детьми (дети не приникают его, он их пытается воспитывать по своему разумению). Дети жалуются бабушке, что мужчина на них кричит (был скандал конкретный в выходные, когда дети позвонили и попросили их забрать из дома, потому что им страшно), физического насилия нет, только моральное. Мама детей на стороне мужчины - он их воспитывает, все правильно.

Бабушка хочет подать жалобу в опеку, что над детьми моральное насте и все такое. Что в такой ситуации будет делать опека? Какие будут последствия для детей, семьи? Если есть реальные примеры, то было бы здорово. Бабушка боится сделать хуже, но и оставаться в стороне не хочет. Бабушка с ними не живет.

С первого взгляда абсолютно нормальная семья, 3 комнатная квартира, у детей по отдельной комнате, полный холодильник, дети учатся хорошо, посещают кружки, одеты-обуты. Папа детей перенес инсульт, после инсульта попал учет к психиатру (вспышки гнева именно вследствие болезни), с детьми не живет, но общение поддерживает. Мама с мужчиной просто сожительствует. Детям 9 и 13 лет