Гарантийный случай или нет?

АВТОР, не верю, что вы не знаете причин и что мол водой не заливали
26.10.2015
Ну не верьте, кто ж вас заставляет. Мне, собственно говоря, пофиг, верите вы или нет. Я знаю, что не заливали, иначе она бы сверху вздулась, вода течёт сверху вниз, если что! А сверху все идеально.
26.10.2015
Вот именно, что вниз...
27.10.2015
Ну вам виднее оттуда)
27.10.2015
мне кажется да... Но мне кажется, нужна экспертиза, чтобы доказать, что вздутие произошло именно из-за неправильно установленной раковины и крана...
26.10.2015
Так сверху, где раковина и кран, все идеально! Отслоилась она снизу, по нижней кромке. Влаги от раковины нет, потому что верхние стыки и стыки с самой раковиной целые... И снизу над посудомойкой.
26.10.2015
в любом случае пишите им претензию с требованием заменить столешницу на новую. а они пусть сами производят экспертизу и выявляют причину, почему она вздулась...
26.10.2015
Они по фото говорят, что мы её залили. Хотя не заливали мы ничего, 100%
26.10.2015
пусть экспертизу проводят. Без экспертизы ничего не доказать... если будут отказываться, идите в суд с иском, суд назначит экспертизу.
26.10.2015
Ну да, видимо придётся в суд в случае отказа. У нас изначально проблемы с этой кухней были, они нам установили её плохо. Поставили Мойку, а герметиком не везде промазали, там как раз стык мойки и столешницы пузырями пошёл, т.к.вода попадала. Но, это было через месяц после начала эксплуатации, нам эту часть столешницы тогда заменили, все исправили. Теперь там все идеально промазано, к раковине вопросов нет. А тут именно кромка наклеяна на срез дсп. Без герметика даже. Не пойму отчего, там не протекает ничего, это вообще под столешницей отслойка, эта самая нижняя часть из картона вообще, я фото добавила. Т.е.может туда какая влага и попала, но это же кухня! Но мы её не заливали, я б тогда даже заморачиваться не стала.
26.10.2015
А откуда влага-то?
27.10.2015
Может от посудомойки? Испарения?
27.10.2015
Может, у меня от посудомойки разбухла столешница, но посудомойку я вставляла позже.
27.10.2015
Вот и мы позже вставляли. Поэтому и спрашиваю. Значит это наша вина, по идее? Тогда я и обращаться не буду. Просто хочется понять, мы виноваты или все-таки с кухней проблемы. Это же кухня, а не мебели для спальни, она же вроде должна быть рассчитана для нагрузок влаги.... А то тут мне написали выше, что я заведомо скрываю причину, но я не собираюсь наживаться.
27.10.2015
Если при сооружении кухни оговаривалась последующая установка посудомойки, то случай гарантийный.
28.10.2015
Оговаривалось, конечно. Изначально проет кухни со встроенной посудомойкой был.
28.10.2015
Перечитайте договор.
28.10.2015
У нас была такая же ситуация. Дело не в столешнице и не в мойке, а в паре, который выходит из посудомойки, если открывать ее, сразу, по завершению цикла. На столешнице, снизу, над посудомойкой должен находиться диффузионный барьер (такая металлическая пластина (например 7см.на 60см.), но бывает так, что в некоторых посудомойках производитель заменяет его на пленку, которая, якобы, должна защищать столешницу от пара. А пленка не держится и из-за этого самого пара отклеивается - и вуаля - разбухшая столешница. Т.е. претензии надо писать в магазин, где приобреталась посудомоечная машина, что эксплуатация некачественного товара (неукомплектованной ПМ) повлекла за собой порчу имущества (кух.гарнитура).
24.09.2019
Спасибо, но нам по гарантии уже поменяли именно столешницу.
24.09.2019
Странная бутылка. Можно ли что-то сделать?