Возврат в озон через их почтомат.
Интернет-магазины России и стран СНГКто сталкивался? Какой порядок действий? Нужен только номер заказа или ещё какая-то информация? Нужно делать предварительную заявку?
Ozon.ru
Добрый день! Оформите заявку на возврат в личном кабинете и выберите нужный почтомат на карте. Товар упакуйте в коробку или пакет. На упаковке напишите номер возврата, он будет указан в личном кабинете. Упакованный товар принесите в почтомат.
В почтомате может не быть свободных ячеек, тогда попробуйте вернуть товар в этот почтомат в другой день или оформите заявку в другой почтомат.
03.09.2019
Ответить
МаХаКа
Если есть принтер дома можете распечатать бланк возврата и его заполнить. Если нет, то вам дадут на месте, там нужно указать: номер заказа, название как на сайте желательно, артикул, цена, причина возврата.
03.09.2019
Ответить