Поиск
в Выбор товаров 5 лет

Когда меняется накопительная скидка в Лабиринте?

Интернет-магазины России и стран СНГ

Девочки, кто знает, растолкуйте мне, пожалуйста. По условиям формирования накопительной скидки в Лабиринте от суммы 4501 начинается скидка 6%. У меня куплено пока книг на 4700, но скидка по-прежнему 5%, хотя уже трое суток прошло после изменения статуса заказа на «Выполнен». Почему так?

Я сижу и жду, когда она возрастет, чтобы сделать очередной заказ пока есть акция.

В службу поддержки звонила. Первый оператор мне нагрубила, сказав, что если я не умею читать, то ее "на ее горячей линии нечего беспокоить, на сайте все написано". Вторая сказала, что моя скидка должна быть 6% по их условиям и надо подождать еще дней пять (хотя это противоречит условиям).

Но я сама склонна думаю, что это глюк. Скидка один раз отобразилась в размере 6%, но потом сбросилась, когда я положила книги в корзину.

У кого такое было?

12
Посмотрите еще 20 записей на эту тему
У них в дни больших скидок личная не работает. Проверяла. У знакомой 15. Если мне срочно пользуюсь ее аккаунтом, в дни скидок-своим
25.04.2019
Ответить
Понятно)) Да, личная на большие скидки не распространяется. Я просто не умею подгадывать и заказываю все скопом, и где личная, и где большая в 40-50%))
25.04.2019
Ответить
Я разочарована в лабиринте, бОльшая часть книг битая или с замятыми краями, на минуточку каждая со скидкой 40% стоила около 800 руб.
25.04.2019
Ответить
Ой дааа, книги стали такими дорогими. И, действительно, попадаются с заломами. У нас просто чудесный пункт выдачи заказов с чудесной бабушкой, которая каждую книгу внимательно осматривает, изучает, открывает и сразу показывает все изъяны. Но, честно признаюсь, на два залома я закрыла глаза, так мне хотелось эти книги забрать немедленно))) Тем более с нашими активными мальчишками и активным чтение, замятость появляется очень быстро. Но вы правы, все же это не всегда приемлемо. PS мне на вайлдберис однажды попалась запакованная книга с оторванными окошками. То есть она была упакована, я ее осмотрела и приняла. А раскрыв, ужаснулась)) ею активно пользовались и оторвали окошки)))
25.04.2019
Ответить
Неоника, здравствуйте. Мы не продаем товары, бывшие в использовании. Товар данной категории поступает от поставщика и не подлежит возврату и обмену после оплаты. Просим Вас уточнить номер заказа, чтобы провести проверку. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
26.04.2019
Ответить
Я не помню уже, как формировалась. Но если что, пишите в личку,оформлю вам с 15%.
25.04.2019
Ответить
Хорошо, спасибо вам)) Долгое время пользовалась максимальной скидкой добрых людей.
25.04.2019
Ответить
про скидку не подскажу, но неужели 1% сделает вам погоду, чтобы ждать заказа? оператор хамка, я бы выспросила ее фио и оставила жалобу.
25.04.2019
Ответить
Да понимаете в чем дело, я возможно скупердяй, но долгое время пользовалась чужой максимальной скидкой. Давно бы уже свою набрала. Вот сейчас хочу накопить на свою, чтобы ни от кого не зависеть, не ждать, иметь возможность оперативно изменить или подкорректировать заказ (у меня был случай, когда пункт выдачи закрылся). 1% не сделает большую выгоду конечно, но перед заказом мне бы хотелось разобраться в той системе, где я планирую делать заказы. Оператор речитативом все это проговорила и положила трубку. Я оговорила случай с ней в службе принятия претензий, но, хотя у них "все разговоры записываются", ничем помочь они мне не смогли)))
25.04.2019
Ответить
В этом году у них переход на новый расчет скидок. Скорее всего у вас на следующий "шаг" действует старая система расчета, т.е 6% с 5001 р. А вот на следующий шаг-7%- будет уже по новой системе расчет.
25.04.2019
Ответить
Спасибо вам большое. Благодаря вам я разобралась наконец. У них, действительно, очень не понятно описан этот "переходный" период, что даже операторы не в курсе.
25.04.2019
Ответить
Не за что))) Хорошо,что разобрались.
25.04.2019
Ответить
Возврат hm М-р Зубастик за 667 р