Озон и жульничество?
Черный список и жалобыЗдравствуйте, не знаю, в этот ли раздел писать.
Вчера по огромной скидке успела оформить и оплатить велосипед Lexus trike, с доставкой вышел 1249 вместо 7200
Сегодня без предупреждения, письма, звонка, мне возвращают средства и отменяют заказ.
На мой звонок отвечают на линии, что такого товара нет на складе и бла-бла-бла.
Через 10 минут после этого нажимаю «оформить повторно» и та-дам! Он есть в наличии, но за 7200!
Показывает 3 штуки в наличии.
Звоню снова на горячую линию и девушка мне доказывает, что его нет в наличии!
Ну как так? 🤦🏻♀️
Марина
Озон испортился.. Народу тут обувь Кларкс 9 пар вчера отгрузили по 140!!! рублей за пару, вместо 14000, и все пришло, а тут велик не захотели.. Сволочи же :)
22.03.2019
Ответить
Марина
Вроде всем отписала, но меня не будет в сети до понедельника, пишите девочкам ниже уже :)
22.03.2019
Ответить
tatiana
Мне на такое отвечали, что у них несколько складов в разных городах, поэтому по той цене нет, а в наличии (якобы на другом складе) есть. Уловки их, не хотят отгружать.
22.03.2019
Ответить
2maria6
Ну, на мой взгляд, это не наши проблемы)))
А так да, больше на махинации смахивает🙊
22.03.2019
Ответить
Мелка
Мне тоже отменили. Сначала смс пришла, потом оператор перезванивал. Сказали тех сбой. Но они и на сайте не появились. Честно -даже не надеялась, что по такой цене отдадут. Было
2 заказа, оба отменили и начислили 500 баллов за отмену.
21.03.2019
Ответить
2maria6
Я тоже не надеялась сильно, но не приятно, что вообще без объяснений отменили
21.03.2019
Ответить
mamaZina
Озон последние время сплошное разочарование, после того как они ввели нереально платную доставкееу , я ушла к вайлдбериес .... печаль печаль. А еще врут ,что типа цены без учета доставки дешевле. Нечего подобного.п.с у вас с ценой скорее глюк сайта, но я с ними из-за доставки распрощалась навсегда...
21.03.2019
Ответить
2maria6
Может и глюк, там и по 350₽ велики были)
Просто неприятно, что без объяснений вернули деньги и говорят, что его нет в наличии, хотя он есть на сайте 🤔
21.03.2019
Ответить
mamaZina
Вот и я говорю.. разочарование во всем... конечно врут, сказали бы что глюк так и так.
22.03.2019
Ответить
Нина
Я тоже на вайлдберрис ушла, удобно, примерка есть, а у озон вечно спешить приходилось пока курьер как Цербер в коридоре ждал, а тут спокойно пришли померили, никаких проблем 😊
22.03.2019
Ответить
2maria6
Да я на вб всё заказываю, с озона снижаю, если нужно))
Но такое предложение не смогла пропустить
22.03.2019
Ответить
надежда
А что удобно, не хочешь отдавать заказ, навешай лапши, что нет товара. Почти не осталось магазинов, которые отвечают за свои косяки и озон перестал таким быть.
21.03.2019
Ответить
2maria6
Вот у меня такое же впечатление возникло. Девушки очень активно убеждали, что его нет
21.03.2019
Ответить
Olga
Добрый вечер. Наверное какая-то ошибка, такой велосипед по принципу не может стоить 1300, я 5 лет назад его за 7 брала, а с каждым годом всё дорожает. И даже скидка не даёт такую сумму.
21.03.2019
Ответить
2maria6
Здравствуйте)) Может и ошибка, но они даже письмо мне не отправили, только деньги перевели и всё.
На Рейма был глюк, так отправили все комбезы
21.03.2019
Ответить
Katti
Да, получили за дёшево и комбезы, и куртки, но нам никто деньги не вернул и этих товаров уже не было на сайте. Думаю действительно был сбой системы, а рейму просто реально выкинули по таким ценам, ничего просто так не делается
21.03.2019
Ответить
Monika
Подскажите, а почем рейму выкинули? Не видела вчера пост про неё. Хотя , как раз ищу
22.03.2019
Ответить
Katti
А это не вчера было)) Уже давно, точно даже не припомню, месяца два примерно назад. Почему выкинули по таким ценам- вопрос к маркетологам, там целая система, значит польза по любому была, озон в ущерб себе работать не будет
22.03.2019
Ответить
Monika
Ааа, думала просто пропустила. Спасибо. Что было 2 месяца назад уже и не вспомню
22.03.2019
Ответить
AnTyumen
Пишите в контакте и им письмо. Пусть разбираются. Говорите что готовы ждать - пусть везут.
21.03.2019
Ответить