Брак в посылке из Babyshop
Покупки за рубежомВсем привет)
Сегодня забрали посылку с коляской с Babyshop. Состояние плачевное. Капюшон с царапиной, переходящей в порез. Пластиковые крепления капа все потерты, металлические детали со сколами краски. На раме глубокие царапины покрытия до металла. Царапины не в самых заметных местах, с ними еще как-то могу смириться. Порез прям на виду(
Вскрывали посылку на почте. Все фиксировали на видео и фотографировали. На коробке есть повреждения, но вряд ли они могли послужить причиной дефектов на коляске. Составили Акт в свободной форме о повреждениях вложения.
Сама коляска была упакована в заводскую коробку и заклеена небольшими кусочками скотча. Никакой дополнительной упаковки не было. Внутри коляска была в большом целлофановом пакете.
Письмо в поддержку написала, фото приложила. Жду.
Девушки, было у кого подобное? Чем закончилось?
Уважаемые модераторы, поправьте, пожалуйста, если не та категория.
