Амазон
Покупки за рубежомВопрос к тем, кто покупал на Амазоне. Сложилась странная ситуация, ни разу с таким не сталкивалась. Заказала недавно дочке босоножки, деньги со счета сняли. Босоножки пришли вовремя, все хорошо кроме подошвы, она просто дубовая. Естественно я решила отправить их назад. Замечу, покупала как Амазон прайм, то есть напрямую у Амазона. Оформила возврат, жду этикетку на возврат, а вместо этого они мне пишут, что сандалии я возвращать не должна. Я решила, что это какая то ошибка. Вчера мне на счет вернули деньги, этикетку на возврат не прислали и везде написано, что возвращать товар не надо. Вот что я вижу:
Я не поняла, это как не возвращать??? Типа подарок с барского плеча?)) Я конечно сегодня им напишу и уточню, но хотелось бы услашать мнение людей, которые с этим сталкивались.