Сломался замок

Это легко ремонтируется, можно в ремонте обуви спросить, например.
09.04.2018
Там получается нужно всю собачку менять. Смогут, думаете?
09.04.2018
Да конечно.
09.04.2018
собачку то поменяют, но замена собачки где-то 150 руб, а если поставят отличную от той что на втором ботинке, то и другую придётся менять, вся экономия от покупки улетучится
10.04.2018
Сдайте, они должны принять, гарантия же есть.
09.04.2018
На фурнитуру гарантия не распространяется
09.04.2018
Точно? :( вот жеж
09.04.2018
На что распространяется гарантия на обувь? Как известно, обувь состоит из основной части и фурнитуры, к которой относятся различные застежки, пряжки, украшения и набойки. Но очень часто продавцы уверяют покупателей, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Так ли это? Нет. Гарантия на обувь распространяется и на комплектующие изделия. По общему правилу, если не установлен отдельный гарантийный срок на фурнитуру, то он приравнивается к сроку гарантии на основное изделие.
09.04.2018
Спасибо, а вы случайно не знаете, на какой закон можно будет сослаться, если что?
09.04.2018
Закон о защите прав потребителей статья 18. И гарантия по нему на обувь 2 года. Я лично сдавала обувь, которая через год носки ( резиновые сапоги, не так часто использовались) расходилась по шву, приняли без вопросов на экспертизу и вернули деньги. Магазин вайлдбериз. Обычно магазины без проблем меняют товар на качественный или возвращают деньги.
09.04.2018
Большое спасибо. А чек нужен при этом?
09.04.2018
Чек не нужен. Паспорт ваш нужен, для оформления возврата. А вы ещё и брали марку, которую ДМ сам делает насколько я знаю( это же их Бренд).
09.04.2018
спасибо за разъяснения и отдельно за ссылку на закон, теперь буду знать!!!
10.04.2018
Не за что. У нас поголовно хотят продавать, но не отвечать за качество((((
10.04.2018
Помогите определиться с размером босоножек Кроссовки в Спортмастере