Отказ в пособии малообеспеченным

Девочки, доброй ночи! Подавала документы на пособие. Сегодня ходила в МФЦ узнать решение, сказали отказано. Причину пока не назвали. Ответ от соцзащиты будет у них в понедельник. Сегодня они уже не работали, когда я пришла (в начале шестого).

Подскажите , дадут ли мне письменный отказ или только на словах? И ещё, могу ли я вернуть оригинал справки с работы о доходах за 12 месяцев, чтобы подать на продуктовые баллы? (просто чтобы по пять справок с работы не брать). Или они оригинал себе в деле оставят, хотя я не понимаю зачем, ведь можно заверенную копию.

Вообще ужасно, я уже просто понимаю, в чем может быть причина, у меня действительно ничего нет и по деньгам тоже(

Может были у кого случаи, что ошибочно отказывали, например из-за невнимательности сотрудника или ещё какие-то причины?

......

Девочки, сходила сегодня в соцзащиту, забрала отказ. В общем сама виновата-ошибка в декларации (поставила галочку имею, где воздушные судна, самоходные машины 🙈🙈🙈). Хотя была уверена, что везде поставила не имею( Сегодня снова вечером пошла сдавать документы в мфц. Вот теперь опять жду) в этот раз везде точно стоит не имею. Буду ждать решения.

Спасибо всем большое за ответы и комментарии.