Возмущаюсь до предела

У Рида ужасная доставка. Мой единственный, но большой заказ шел По России более двух месяцев, служба поддержки бесполезна. Больше не пользуюсь их услугами.
29.04.2015
Два месяца по России? Значит мне повезло? laught2.gif
29.04.2015
Можно сказать, да :))
29.04.2015
Мне они отправили посылку, адрес на которой содержал регион, индекс и мои ФИО. Хорошо хоть почтовый идентификатор дали, по нему отслеживала посылку, потом с распечаткой пошла на почту и забрала.
29.04.2015
Я оформляла два заказа. Один в Бельгию, второй по России. Так мне пришлось еще выяснять почему они не оправляют второй. Они решили, что тот тоже в Бельгию. Странно ведь. Это же не просто разговор по телефону, где можно что то недопонять. Это же оформлено в печатном, так сказать, виде. :((
29.04.2015
Да уж, из-за этого халатного отношения мне совершенно не хочется делать заказы на РидРу. Здесь я смотрю на книги, делаю подборку, а заказы совершаю на других сайтах. А жаль, мне нравится их ассортимент.
29.04.2015
Мне тоже нравится. Буду и дальше рисковать. Других вариантов нет. :((
29.04.2015
странный магазин один раз сделала заказ и его не согласовали со мной и не доставили просто заказала в другом магазине боялась что вот позвонят или доставят книги которые у меня теперь уже есть но про меня забыли как и я про них... многие девочки писали что при оформлении заказа на сайте часто случается ситуация, когда заказ недооформлен
29.04.2015
Да, уж. Есть странности. boy.gif
29.04.2015
Доставка почтой? А в чем магазин тогда виноват?
29.04.2015
Так претензий нет в отношении доставки. Возмущает отношение. Или если товар отправлен почтой, то никакой ответственности они больше не несут? А как тот факт, что посылка была вручена назад отправителю?(т.е. магазину). Мои то вопросы к ним не содержали обвинений. А элементарно: "Почему" и "Что теперь?"
29.04.2015
Они просто не знали, что ответить, вот и молчали) Правда же сложно узнать, что там за проблемы с одной посылкой. Это косяки нашей почты, скорее. И статус — вручено отправителю — тоже косяк почты.
29.04.2015
Да нет. Когда я звонила, они обо всем знали. У них же тоже компьютеры имеются. Они подтвердили возврат. Ну, да ладно. Главное, что все дошло. Я этому ужасно рада. А остальное — это осадок :)))
29.04.2015
Огорчил меня Махаон ( Достучаться до Лабиринта