УК отказывается делать перерасчет
ТСЖ, ЖКХ, Коммунальное обслуживаниеДобрый день,
я не подавала показания счетчиков за пол года (посмотрела внимательнее и оказалось, что я не подавала 4 месяца) и мне пришел огромный счет за воду. В прошлый раз наша старая УК сделала мне перерасчет и моя переплата была учтена в следующем периоде. А в этот раз новая УК отказывает мне в перерасчете и говорят что теперь они передадут мои показания как новые, что мол законы в 2019 году поменялись!
Что делать? Что за закон такой? Или мне дурят голову?
Ответ из УК:
Добрый день !
Если вы не сдаете показания более 3 месяце и больше, то показания которые вы приносите например 1500, направляются в МФЦ их вносят в программу и по состоянию на 01 августа у вас в программе будет стоять 1500 на конец августа вы передаете 1505 они также вносятся в программу и уже в сентябрьской платежке у вас будет стоять к оплате 5 кубов, причем перерасчет за то время которое вы не передавали показания не производится.
Ира
Пишите письменное заявление, после чего сделают перерасчёт и ситуация прояснится. По теме, могу подсказать как передать показания счетчика за электроэнергию делаю это на портале lkk-mosenergosbyt.ru
13.01.2020
Ответить
Natali
На письменное заявление УК не ответила. Я написала в жилищную инспекцию, они дали УК по шапке и мне все пересчитали. До сих пор скидка за переплату вычитывается.
19.01.2020
Ответить
Юлия
Я оставляла заявку в УК. Пришел сантехник составил акт о проверке с показателями, далее этот акт заверили у его начальника печатью и подписью и с этим актом в МФЦ где мне все и пересчитали
31.07.2019
Ответить
Михаил риелтор не кусаюсь остальное см дневник
Нужно письменным заявлением вызвать УК. Заставить сделать акт сверки приборов учета. Обязанность УК при отсутствии ваших снимать свои показания, но не реже 1 раза в 6 мес.
Объяснить после, что они сами нарушили эти свои обязательства, поэтому по их вине нет ДОСТОВЕРНЫХ данных о фактических показаниях в этот период.
Вообще суд, если до него дойдет, вряд ли будет на вашей стороне, но отсутствие обязательных действий по снятию УК показаний и наличие акта сверки показаний после 6 мес. срока будут плюсом для вас.
30.07.2019
Ответить
Natali
Они уже несколько лет не приходили. И вот их ответ мне на почту:
Добрый день !
Если вы не сдаете показания более 3 месяце и больше, то показания которые вы приносите например 1500, направляются в МФЦ их вносят в программу и по состоянию на 01 августа у вас в программе будет стоять 1500 на конец августа вы передаете 1505 они также вносятся в программу и уже в сентябрьской платежке у вас будет стоять к оплате 5 кубов, причем перерасчет за то время которое вы не передавали показания не производится.
31.07.2019
Ответить
Natali
Я посмотрела историю показаний, я не передавала их 4 месяца, последние числятся за февраль.
31.07.2019
Ответить
Елена
Тоже не подскажу про законы,напишу как мне сказали что сделают в УК. Я могу заплатить счет за коммунальные услуги гораздо больше,чем в квитанции (т.е. авансом), а по поводу воды,они сказали что насчитают по нормативам, а потом сделают перерасчет.(норма кажется 4 и 6 кубов)
29.07.2019
Ответить
Татьяна Специалист по недвижимости
на самом деле менялись или нет законы не подскажу, но у нас, как сегодня я выяснила, в марте перешли на прямые расчеты за горячую воду и отопление и они оказались в отдельной платежке, в итоге по этим двум позициям образовался долг, при этом я ни сном ни духом продолжала подавать показания в мфц. Я это к тому, что возможно у вас нечто подобное и они платили поставщику ресурса по норме и сейчас не хотят уйти в минус.
Ну это как вариант. А так верно написали, попросите письменный отказ со ссылкой на закон.
29.07.2019
Ответить
Марина
Просите письменный отказ. Может это не их хотелка, а поставщика воды. Пусть официально аргументированно ответят. А там по ситуации
29.07.2019
Ответить