Дмитрий Воробьев (изготовление мебели) - негативный опыт
Чёрный список предоставленных услуг по ремонтуДобрый день!
Хочу поделиться своим негативным опытом работы с Дмитрием Воробьевым (изготовление мебели г. Губкин, Белг.область) (ИНН 312700113640, ОГРНИП 306312735800079, ОКПО 0151630429), телефоны +7 929 509 88 88, + 7 903 886 88 08, +7 995 340 48 28.
Практически вся мебель у нас была заказана в крупной мебельной компании (Москва), и с ней не возникало никаких проблем ни по качеству, ни по срокам изготовления. Но из-за отсутствия у них нужного нам цвета шпона для полки и письменного стола нам пришлось обратиться к другой сторонней организации - ИП Дмитрий Воробьев. Этого производителя нам посоветовали сборщики, которые собирали мебель в детскую (из массива). Так как к качеству сборки претензий не было, мы решили воспользоваться их рекомендацией. Но, к сожалению, вот так "удружили".
Итак, эти же сборщики (они же и замерщики) приехали к нам для проведения замеров. Мы оплатили им 2 тыс.руб за замеры. Данная сумма должна была быть вычтена из общей суммы заказа. 18 августа к нам приехал Дмитрий Воробьев для заключения договора. Мы все обговорили, подписали договор и передали ему 40 000 руб предоплаты. Т.е. всего 42 тыс.руб включая замеры. Срок по договору - 30 рабочих дней, то есть 27 сентября наша мебель должна была быть готова. НО!!! Далее начался какой-то треш. Я звоню Дмитрию. Он мне рассказывает, что фабрика не говорит ему окончательные сроки выдачи товара и вообще они не могут сказать на каком этапе сейчас изготовление моего заказа. Мне непонятно, что значит "не говорят". Каждый день он обещает уточнить у фабрики сроки готовности и перезвонить мне. Но каждый раз, не дождавшись на следующий день его звонка, я ему перезваниваю сама. Он извиняется, что не перезвонил, и далее продолжается все как и раньше. Он начинает что-то бормотать о том, что конечно будет дисконт, раз такие задержки сроков. На прошлой неделе мы договорились, что он до 20.10.2019 пришлет мне фото готовой продукции. В противном случае 21.10.2019 он возвращает нам деньги. Фото не было прислано (что доказывает, что мой заказ возможно и не начали делать), и судя по всему он опять пытается затянуть и не возвращать деньги. Как обычно обещает перезвонить.
На следующей неделе буду оформлять претензии во все возможные инстанции. Кто знает, могу ли я обратиться в полицию по факту мошенничества?
Обходите стороной данного производителя. Сборщики, которые его посоветовали и которые работают с ним, - Денис +7 929 915 65 52 и Александр +7 926 134 34 36