Отзывы на двери Торекс
Вопросы и ответыДевочки, у кого входная дверь Торекс Омега 9, поделитесь пожалуйста отзывами, нравится или нет? Расскажите все + и - или посоветуйте какие хорошие.
Lady_In_Dreams
Доброго времени суток!
Возможно, немного не по теме, просто немного личного опыта.
Заказывала дверь 2 года назад, привезли совершенно не ту модификацию, сам железный каркас двери был отвратительно плохо проварен и там присутствовали дыры.
Причём неприятным моментом было то, что менеджеры спихивали ответственность на завод-производитель, а они типа не при чем, звоните, разбирайтесь с заводом. Уже через два дня переговоров я поняла, что они тянут время и стала действовать иначе. Написала претензию с требованием вернуть деньги на имя руководителя фирмы «Торекс», прикрепила к письму фото- и видео- доказательства и отправила на емейл организации. Уже на следующий день мне перезвонил представитель их организации с извинениями и известием, что мне вернут деньги в течение двух дней. Своё обещание они выполнили.
Призываю внимательно осматривать дверь при доставке, чтобы потом не тратить время/нервы/средства.
Всем удачи!
23.11.2017
Ответить
Катерина
Спасибо, за отзыв. Уже установили дверь, но заказали в др месте. Обратилась в салон Торекс и с первой минуты не понравилось само обслуживание(((
23.11.2017
Ответить