Ошибки при открытии интернет-магазина
Интернет-магазин: делимся опытомСвой интернет Магазин, это отличное решение для мамочек, независимо от того, что вы решили продавать. Однако, и этот бизнес не всегда оказывается простым. Но, можно постараться избежать хотя бы самых распространенных ошибок, которые могут привести к краху.
Помимо проблем, связанных непосредственно с вашей тематикой, а все-таки каждый магазин уникален, и с этим тоже связано не мало сложностей, вы скорее всего столкнетесь и с ошибками общего характера. Для того чтобы их избежать мы предлагаем вам ознакомиться с нашей статьей.
1. Для интернет-магазина, точно так же, как и для магазина в офф-лайне лучше составить четкий план работ. Какой бы товар вы не решили продавать, сначала лучше выяснить все нюансы, ознакомиться с рынком конкурентов, пообщаться с поставщиками и обсудить (заранее!) условия доставки.
2. Не стоит сначала пытаться продавать все подряд. Гораздо эффективнее выбрать одну линию товаров и постепенно расширятся
3. Немаловажную роль играет юридическое оформление магазина. Это гарантирует вашим покупателям и поставщикам чистоту ведения бизнеса.
4. Не последним моментом является и наличие офиса и пункта самовывоза.
5. Конечно же, нельзя переоценить коммуникацию с покупателями. От того как вы с ними общаетесь, насколько точно отвечаете на вопросы и как быстро перезванивают ваши менеджеры зависят непосредственно продажи. На сайте обязательно должна быть обратная связь, причем представлять ее лучше во всех возможных вариантах.
6. Разнообразие должно присутствовать и в способах оплаты товара. Идеальный вариант - все доступные формы от наличной оплаты в пункте самовывоза до приема электронных денег. Но при наличной оплате клиент обязательно должен получать чек.
7. Что же касается раскрутки магазина, то тут тоже лучше придерживаться четкого заранее написано плана. И очень важно научиться ждать, т.к. ни одна рекламная компания не дает результат раньше, чем через месяц.
И вот когда вы разобрались с этими вопросами, остается самая сложная часть создание самого магазина. Кто-то считает, что лучше доверить то дело сверх-профессионалам отдав за это немалое количество денег, кто-то в целях экономии привлекает студентов.
Не зависимо от количества затраченных средств часто можно получить абсолютно кривой дизайн и совершенно неудобную навигацию.
Так же можно потерять покупателей из-за неудобной или непонятной формы заказов. Не стоит требовать регистрации, оставьте это на усмотрение клиента. Избежать ошибок и трудностей с технической стороной, совсем не сложно есть очень удобный сайт http://readyscript.ru/ с помощью которого можно легко и быстро создать свой интернет- магазин. Дизайн выбирается из большого количества представленных шаблонов, так же выбирается тариф, надо заметить, что у readyscript есть очень бюджетные варианты. Ваш магазин будет создан в облаке, и вам не придется самостоятельно устанавливать и обновлять скрипт, следить за безопасностью аккаунта и покупать дополнительно хостинг. Таким образом получается, что вы создаете тот магазин, который будет удобен именно вам и вашим клиентам, а специалисты заботятся о техническом аспекте.