Поиск

Выбор товаров и услуг для дома и семьи - страница 5

15 092 записи
5 250 участников
Популярные авторы
Аватар мария
Аватар Наталья
Аватар Дарья Фотоистории Ньюборн
Популярные авторы
Аватар мария
Аватар Наталья
Аватар Дарья Фотоистории Ньюборн
Категория Поиск
Черный список и жалобы
Аватар
Letyshops 😡 Черный список и жалобы

Очень-очень зла!

9.06. купили мы с мамой две шубы в Снежной королеве с помощью letyshops сервиса, все прекрасно, ждём кэшбэк 7000 с хвостиком, который верно рассчитал летишопс.
Проходит месяц с момента покупки, начинаю писать🤦‍♀️Отправила скрины личного к...
Читать далее
Аватар
Осторожно OZON Черный список и жалобы

Сегодня получила заказ с кастрюлей для мамы. Она не подошла по размеру. Решили вернуть.

Я позвонила дважды на горячую линию и дважды (!) ответили, что могу сегодня вернуть.

Я приехала на уральскую, дом 1. Там не приняли возврат, т к не читается штрих код...

Читать далее
Аватар
Как долго опускается температура в морозильной камере? Черный список и жалобы

Купили бу...

Знаю, что лучше новую, но возможности сейчас нет.

Включили и уже 2 часа горит индикатор что температура выше 9 градусов.

Нет ни одного намёка на иней. До трубок можно спокойно дотронуться они просто прохладные, но не ледянные....

Читать далее
Аватар
Проблемы с Беру Черный список и жалобы

За эту неделю я два раза столкнулась с проблемами при заказе в Беру. Причём я видела пару постов о "шикарной" упаковке товаров. Но в начале июнея делали с мужем два заказа и оба без вопросов. Доставили все в целости и сохранности. Правда один с опозданием, но это не критично было.А за последнюю неделю два заказа- и оба меня в шок ввели.

Первый.
Заказ на электрические щетки. Цена до применения бонусов почти 10.000, с учётом бонусов к оплате 6400. Заказала и ждала через день доставку с 10 до 18. В 18.30 решила уточнить в чате и обратила внимание, что в самом заказе статус "обрабатывается". Выясняется, что заказ вроде как собран на складе и готов к отгрузке, но пока почему-то не передан в доставку. далее мне говорят что обязательно доставят в течение 1-2 дней. История повторяется ещё 3 дня. каждый раз спрашиваю в чём проблема И каждый раз говорят что заказ собран, готов, но его почему-то не никак не отгрузят. На четвёртый день выясняется, что поставщик не может упаковать как следует заказ, поэтому заказ доставлен не будет они отменили его самостоятельно, деньги поступят в течение 10 дней обратно насчёт, А бонусы вернутся в течение часа. И в качестве извинений за возникшую ситуацию, выслали промокод на 500 рублей.Хочу отдельно отметить, что в течение всего этого времени точно такие же щётки от этого же самого поставщика были доступны к заказу и до сих пор доступны к заказу. Через два дня, когда бонусы, использованные в заказе (а их было три) так и не вернулись на счёт, снова пришлось обратиться в поддержку. И оказалось, что что срок годности одного из бонусов закончился как раз в день отмены заказа и у них "нет технической возможности" восстановить этот бонус. к слову остальных 2 бонусов до сих пор нет в личном кабинете, то есть они также не вернулись хотя срок годности у них был явно не до конца июня.
В общем осталось я без бонусов без нужного мне товара потраченным на общение с поддержкой временем.
Второй заказ делала с кешбеком от Летишопс.
"Ну уж с подгузниками проблем с упаковкой быть не должно", -подумала я. И знаете что, я была права. С упаковкой проблем не было. Зато доставка оставляет желать лучшего...
Доставка должна была быть вчера. С 10 до 14. Курьер мне позвонил в 15.22. Просто спросил, буду ли я дома через полчаса. Мне повезло, что я никуда не собиралась. И не повезло сделать заказ в Беру... В 15.42 позвонил курьер, сообщил, что он подъехал, стоит возле дома но не может найти заказ в машине. Что наверное со склада ему не отгрузили коробки. И сможет доставить только завтра. Я честно говоря, была в шоке от такого сервиса и растерялась. Смогла только согласиться на доставку на следующий день. Сегодня вот 16.17 уже, мне до сих пор никто не звонил с предложением привезти заказ.

Такой вот опыт покупок в Беру.
Читать далее
Аватар
Купила "кирпич" на Ozon, подскажите плз по гарантии Черный список и жалобы

Девочки, я в огромном расстройстве. Во вторник с утра улетаем с ребенком в отпуск, купила планшет в дорогу. По отзывам в том числе и здесь выбрала Huawei Mediapad T3 (99% положительных отзывов и цена не самая низкая). Мы сейчас на больничном, поэтому реш...

Читать далее
Аватар
Брингли. Не хотят возвращать деньги через 60 дней Черный список и жалобы

Товар, как у и многих здесь, не пришел в течение 60 дней. Пишу, верните деньги. При этом счёта, с которого оплачивала, уже не существует. Написала об этом 3 раза им в процессе переписки. Тянули неделю. Потом пишут, мы вам перевели деньги! Снова напоминаю...

Читать далее
Аватар
Книги с 030H Черный список и жалобы

Заказала детские книги, на пвз. Посылку открывала дома, как и всегда, правда сняла на видео, как обычно. Одна книга прям вся грязная, в песочке таком и крошке, ходили по ней видимо.. вмятины и дырка в обложке прям.

Читать далее
Аватар
Ozon 500 обманщики Черный список и жалобы

Заказала валенки ребенку на следующую зиму по Акции 3=2 и чуток не хватило до 2500 руб. А ведь Озон этой ночью начислял 500 руб на заказы от 2500 руб. Ну ладно, взяла еще две пачки гречки и макароны и до 2500 руб добрала. А сегодня утром мне пришла отмен...

Читать далее