Интернет-магазин www.svet-lampada.ru

Мы дорожим своей репутацией, поэтому относимся с большой ответственностью к гарантийному и сервисному обслуживанию. В вопросах гарантии мы действуем строго в рамках ГК РФ и Закона РФ "О Защите прав потребителей" (С полной версией Закона можно ознакомиться на сайте http://www.potrebitel.net).

В гарантийный ремонт принимаются светильники, купленные только в Интернет-магазине www.svet-lampada.ru при наличии кассового и товарного чеков.

Годный товар (надлежащего качества) обмену и возврату не подлежит.

Гарантия на проданный товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный товар в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока (12 месяцев).

Возврат товара.

В соответствии с Законом РФ « О защите прав потребителей», если дефект был обнаружен течении 14 рабочих дней со дня покупки, мы произведём его замену, если дефект был обнаружен позже 14 рабочих дней, товар будет принят на гарантийный ремонт. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне. Гарантийный ремонт товаров производится в сервисных центрах, по адресам указанным в гарантийном талоне.Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
Ко всем отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

ВАЖНО!
Уважаемые покупатели!
Убедительная просьба при получении товара проверять его целостность и комплектацию.

Доставка по Москве в пределах МКАД

У вас есть возможность получить заказ на следующий день. Это распространяется только на те заказы, которые оформлены до двух часов дня по московскому времени! Обратите внимание, что доставка на следующий день осуществляется только после 18:00. Более подробную информацию спрашивайте у менеджеров и имейте ввиду, что не любой заказ можно получить на следующий день (это зависит от количества товаров и бренда).

Время доставки:

• в будние дни - с 8.00 до 23.00.
• в субботу – с 10:00 до 18:00.
• в воскресение – с 10:00 до 18:00.

Тарифы на доставку по Москве и Московской области:

По Москве в пределах МКАД, а также в радиусе 10 км от МКАД по Москве и Московской области

Районы доставки: все районы Москвы в пределах МКАД, так же Митино, Куркино, Новокосино, Косино-Ухтомский, Выхино-Жулебино, Некрасовка, Северное Бутово, Южное Бутово, Солнцево, Ново-Передлкино, Внуково, Кунцево, Молжаниновский, поселок Северный, Восточный и все населенные пункты в радиусе 10 км от МКАД
• При заказе на сумму до 5000 руб. доставка 400 руб
• заказе на сумму от 2000 руб до 5000 руб. доставка 200 руб
• При заказе товара стоимостью от 5000 рублей, доставка БЕСПЛАТНО.
По Московской области в радиусе превышающем 10 км от МКАД

Доставка на расстояние, превышающее 10 км от МКАД, высчитывается из расчета 1 км – 20 руб. и суммируется со стоимостью стандартной доставки по Москве.

ОПЛАТА

Наличными курьеру по факту доставки
Кроме заказанной позиции вы получаете на руки:

1. Кассовый чек
2. Товарный чек