Юла
10 лет
ищу компанию на заказ автокресла из Германии
возможно кому-то надо автокресло или что еще с этого сайта http://hugzbabystore.com давайте объединимся дабы доставка была дешевле. я буду заказывать
Recaro Monza Nova Seatfix - Microfibre Pink
. оно выходит там с доставкой около 7500 руб
Юла
да, заказала. но вам не советую заказывать на этом сайте. со 2 декабря нет в наличии его, тянут время, деньги так и не вернули, теперь пытаюсь с ними договориться чтобы выслали другое. короче плохой продавец. Не ожидала такого от немцев. никогда раньше проблем не было :(
04.03.2014
Ответить
Полина(ветеринарные услуги)
А я почитала отзывы и нигде не нашла плохих,все только хорошее пишут..вот тоже собралась заказывать....рекаро только другую модель...вот теперь буду думать
04.03.2014
Ответить
Юла
отзывы читали именно об этом магазине? или вообще? я первое кресло ( тоже рекаро, но янг спорт) заказывала на другом сайте. все отлично прошло..
04.03.2014
Ответить
Полина(ветеринарные услуги)
именно об этом магазине...я вот тоже хочу янг спорт купить....а почему вы его меняете?оно же до 12 лет?а на каком сайте заказывали?мы тоже заказывали с других сайтов и никогда не было проблем
05.03.2014
Ответить
Юла
Мы его не меняем, а к нему заказываем второе, так как купили вторую машину и нужно теперь 2 автокресла. Оно нам очень нравится, всем устраивает. Правда сейчас уже дочка жалуется, что хочет ножки поставить, а в Янг спорт нет возможности присоединиться подставку для ног. А в Монза нова есть. Мы заказывали на кидсром.де. Все отлично было. А тут со 2 декабря нет в наличии, деньги никак не вернут. Вроде договорились, что вышлют другое. Вот посмотрим...
05.03.2014
Ответить
Юла
пришло автокресло, сегодня на дом привез курьер емс. :) вот это кресло они мне взамен прислали http://hugzbabystore.com/uberchild-group-123-car-seat-luxury-beige-faux-leather.html мне понравилось
16.03.2014
Ответить
Марина
воти мы попалис этим магазином. заказали две коляски макларен хт 21 января,на писмьма неотвечаютвообще.Пиши,не пиши им по барабану. Как вы с ними договариваетесь о возвратеденег? Это же не немцы,а ирландцы вроде..
07.03.2014
Ответить
Юла
вот я только поняла тоже вчера, что это не немцы, а ирландцы. мне они со второго-третьего раза отвечают. но я писала им уже чуть ли не матом. достали просто. 3 месяца прошло, а ни туда, ни сюда. сейчас мы с ними остановились на том, что они мне другое автокресло вышлют, даже трек-номер дали. вот посмотрим что будет дальше.
07.03.2014
Ответить
Марина
пипец Юла..я в таком подавленном состоянии сейчас...Ни разу не попадала в такую вот ситуацию. Коляску и два автокресла в германии заказывала,всё исправно отсылали, а тут так попасть..застряли 356 евро,неизвестно отдадут ли они мне их? Мнпе на мои письма тоже в таком же духе как вы пишете не отвечают. Один раз ответили и всё..мол отошлем через 10 дней, прошло с 19 февраля уже 2 недели точно,а все по старому. И опять 3 письма написала ни ответа ни привета. Деньги бы выбить с них.Я уже готова в РФ купить эту коляску дороже..
07.03.2014
Ответить
Юла
мне кажется, что у них проблема с возвратом денег. поэтому можно попробовать попросить заменить на какие-нибудь другие товары, если этих нет в наличии. Я переписывалась вот с этой мадам "Elvira" elvira@hugzbabystore.ie
07.03.2014
Ответить
Марина
ой она как раз мне единственный раз и отвечала ггг...Попробую, вообще можно в банк написать писмьмо и они эти деньги вернут. Спасибо попробую ей написать. Мне к сожалению не подходят другие варианты,у них там либо дороже коляска xlr либо дешевле с мелкими колесами..
07.03.2014
Ответить
Юла
а может быть вариант дороже они вышлют по той же цене? у меня во всяком случае так ( надеюсь). вот посмотрим что дойдет, если дойдет вообще )))
07.03.2014
Ответить
Марина
а вам уже отгрузили заказ? Я тогда не понимаю смысла заказа на сайте той или иной модели если их все раврно в наличии нет и не будет..Как то для меня странно. Когда я заказывала мою тевту я знала.мне ждать 11 недель меня об этом сразу предупредили и я не дергалась,а тут написано 14-21 день рабочий,т.е. месяц, а прошло 1,5 и они еще не отгрузили и по всей видимости не собираются..Странно как мне кажется,что они так относятся к своим клиентам.
07.03.2014
Ответить
Юла
вроде отгрузили, дали трек-номер для отслеживания. надеюсь там не кирпичи придут ))) очень странный сайт и отношение. у меня тоже было написано 14-21 день, но даже через 3 месяца нет моего кресла.
07.03.2014
Ответить
Марина
я вас поняла, я им написала письмо (Эльвире) о возврате денежных средств. сайт не то чтобы странный, похож на какую то шарагину контору..надо было мне сначала отзывы почитать,а потом уже лезть в это " болото".
07.03.2014
Ответить
Юла
да, это точно. а о них есть где-то отзывы? я не смотрела даже, как-то в голове у меня засело, что это немцы, а они педанты и не кинут.
07.03.2014
Ответить
Марина
ну вот один из ваших отзывов, ведь вы заказали раньше меня, еще на шопхэлпе были отзывы,правда один из них положительный, девочка летом заказала косатто и вуаля она ее получала )))А вчера еще на один негативный отзыв нарвалась на том же шопхэлпе, девочка ждала больше двух мес. косатто и пришлось тоже кэнсэлить заказ..ггг вот вам и "немцы" в овечей шкуре ))))) Т.е. совсем не немцы,а ирландцы..Я друга попросила сегодня позвонить им, он в Англии живет, еще он не включил скайп,как проснется я его буду доставать, он носитель языка ему проще будет с ними договориться.Эльвире письмо с нотой протеста было выслано
07.03.2014
Ответить
Софья
Добрый день! Я тоже неудачно попала с этим магазином :(Заказала автокресло и базу еще 23.01.13, до сих пор получаю только отписки :(Ваш друг позвонил им? Что ему ответили?Есть вообще какие-то рычаги воздействия на кидал?
12.03.2014
Ответить
Марина
Софья трубку они не берут я так поняла. Нет он с ними переписывался, я уверенна они видя английский имэйл отвечают, а мне вообще не отвечают. Мы тоже попали,но это наша чисто оплошность..Я не почитав отзывы,что для меня исключение чем правило,облизнувшись на макларен за 143 евро взяла сразу и на себя и на подругу и в итоге попали обе...Рычагов к сожалению никаких,был бы пэйпал можно было бы открыть диспут в течении 45 дней,но как я поняла срок какой то сертификата у них просрочен,что это я честно не знаю это мне уже третья подруга сказала которая служащая банка,она не рискнула,заказала через амазон+экспресс доставку дорогую,но коляска прилетела за 5 дней кажется, ачера уже в Москве была. А мы так и будем пытаться вернуть деньги. Я пока не знаю когда они вернут буду мониторить. Но я им сразу написала еще до того как мой друг писал мне только возврат,я поняла они будут писать о том,что еще подождите 7-10 дней и еще и еще,а это кабала..тупиковый путь,лучше ждать возврата денег.
12.03.2014
Ответить
Юла
пришло автокресло, сегодня на дом привез курьер емс. :) вот это кресло они мне взамен прислали http://hugzbabystore.com/uberchild-group-123-car-seat-luxury-beige-faux-leather.html мне понравилось
16.03.2014
Ответить
Юла
пришло автокресло, сегодня на дом привез курьер емс. :) вот это кресло они мне взамен прислали http://hugzbabystore.com/uberchild-group-123-car-seat-luxury-beige-faux-leather.html мне понравилось
16.03.2014
Ответить
Софья
Как у Вас дела? Идет Ваше автокресло?Тоже также попала. Вот думаю, что теперь делать :(
12.03.2014
Ответить
Юла
судя по треку оно движется в РФ, но пока сюда не приехало. а у Вас какая ситуация?
12.03.2014
Ответить
Юла
пришло автокресло, сегодня на дом привез курьер емс. :) вот это кресло они мне взамен прислали http://hugzbabystore.com/uberchild-group-123-car-seat-luxury-beige-faux-leather.html мне понравилось
16.03.2014
Ответить