Патронажная сестра

Девочки,кто в курсе.Столкнулись с такой проблемой.Живем в СПб,Горелово,но в садоводстве.и в связи с тем что у нас садоводство к нам отказывается приезжать патронажная сестра.как быть?законно ли это??нам предлагают с новорожденным самим ехать к ним,а ехать нам на общественном транспорте с пересадками,что за чушь?почему мы должны ехать с ребенком маленьким к ним ,а не они к нам?Может кто сталкивался?Что делать?