Возврат денег
Магазины КитаяДевчонки, кто сталкивался с возвратом денег на карту?
Заказала сумку, продавец написал, что цвета, который я хочу нет в наличии. Я написала, чтобы вернул деньги. Через пару дней заказ был аннулирован, про деньги прод ничего не написал. Прошло уже 2 недели, денег на карте нет. Написала продавцу, 3-й день молчит.
Что делать?