Комод Тодален
Нужен советКуплен зимой. Стоит на даче. Чека нет. Как быть и что делать? Подскажите, пожалуйста, как Икеа ведёт себя в подобных ситуациях. Можно через сайт претензию написать или надо ехать или без чека бессмысленно?
Twinsy
Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя, вы можете ссылаться на свидетельские показания. Если гарантийный срок не установлен вы вправе предъявить претензии по качеству товара — в разумный срок, но в пределах двух лет. В случае спора по поводу рода возникновения недостатков продавец обязан провести проверку качества товара за свой счет, при этом доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг ложится на плечи продавца. Пишите претензию, стандартный срок рассмотрения — 10 дней.
02.06.2015
Ответить
катя
Если не хотите в пустую везти комод, напишите претензию в 2 экз, где опишите когда куплен комод, по какой цене, использовали карточку икеа фемели. Напишите, что продавец гарантировал качество товара, а комод весь расклеился как бумажный через такое-то время при бережном использовании. Приложите фото хотя бы в эл.виде.
31.05.2015
Ответить
Танюша
Ого!
Позвоните в икею!
Если-нет чека и-при-оплате давали-карточку икея фемели, то точно-найдут.
Да и-такой-комод только у них, где-то-должна быть-наклейка икея.
31.05.2015
Ответить
Семицветик
И холодно...Такая мебель больше для квартир подойдет. А дачи обычно стоят всю зиму холодные, вот мебели и не выдерживает таких условий ((
30.05.2015
Ответить
Олеся
У нас в бытовке на даче стоит кухня альгот и комод, один из самых дешёвых, их уже не продают. 2 зимы, все норм,
30.05.2015
Ответить
Семицветик
Попробуйтеипривезти им комод или позвоните, расскажите. Я думаю без чека примут.
30.05.2015
Ответить